La plataforma de Tractian convierte grabaciones de voz en texto utilizando inteligencia artificial. Esto agiliza el registro de información y facilita su consulta por todo el equipo. La calidad de la transcripción depende directamente de la claridad del audio grabado.
Dónde aparece la transcripción
Cada vez que grabas una nota de voz en la plataforma, el sistema inicia automáticamente la transcripción y el texto resultante se muestra justo debajo del reproductor de audio, dentro del mismo registro.
Durante el procesamiento, verás el mensaje “Transcribiendo audio…”, indicando que el archivo está siendo procesado.
Una vez finalizada la transcripción, el texto será visible debajo del audio, junto con la pregunta “¿Esta transcripción fue útil?” para que puedas evaluarla.
Controles disponibles
En el reproductor de audio y en la transcripción encontrarás:
Velocidad de reproducción: 1x, 1.5x y 2x
Acciones sobre el texto: Copiar transcripción y Descargar audio (en mp3)
Evaluación de la transcripción
Después de cada transcripción, puedes marcar si fue Útil o No útil.
Si eliges “No útil”, el sistema pedirá que indiques el motivo, como por ejemplo:
Palabras omitidas
Palabras incorrectas
Falta de puntuación
Nombre escrito incorrectamente
Retraso en la transcripción
Idioma incorrecto
Otro motivo
Esta retroalimentación se usa para mejorar continuamente la IA de transcripción.
Mejores prácticas
Para garantizar la mejor calidad en la transcripción:
Graba en entornos silenciosos y sin eco.
Habla claro, pausado y cerca del micrófono.
Evita que varias personas hablen al mismo tiempo.
Qué hacer si la transcripción falla
Durante o después del procesamiento, pueden aparecer estos mensajes:
“Error al transcribir el audio” — ocurrió un error, intenta nuevamente.
“Transcripción no disponible” — no se pudo completar la transcripción.
En esos casos:
Reproduce el audio y confirma que sea audible.
Haz clic en “Intentar de nuevo”, si está disponible, para reprocesar el archivo.
Si el problema persiste, graba nuevamente en mejores condiciones (menos ruido y voz más cercana al micrófono).