El código del sensor es clave para identificar correctamente el dispositivo vinculado a un activo dentro de la plataforma de Tractian. Si necesitas actualizarlo, sigue los pasos a continuación según el tipo de sensor.
Formato del código del sensor
El código del sensor se encuentra junto al QR Code del producto, impreso directamente en el dispositivo:
Smart Trac: 3 letras + 4 números (ej.: ABC1234)
Energy Trac: 2 letras + 1 número + 3 letras (ej.: AB1CDE)
Cambiar el código del sensor
En el menú lateral de la plataforma, entra a la pestaña Activos;
Busca y haz clic en el activo vinculado al sensor que deseas actualizar;
Haga clic en Editar en la esquina superior derecha de la pantalla;
Ubica el campo Sensor;
Borra el código anterior, ingresa el nuevo siguiendo el formato correcto;
Haz clic en Guardar.
Nota importante: Asegúrate de que el nuevo código ingresado coincida exactamente con el que aparece en el sensor, junto al código QR.