Qué es un Insight
Un Insight es una alerta generada automáticamente por la plataforma Tractian cuando los sensores detectan una anomalía en el comportamiento de un activo. Cuando el sistema identifica algo fuera del patrón normal, en vibración, temperatura u otro parámetro monitoreado, crea un Insight con el modo de falla detectado, los datos cuantitativos y una acción recomendada.
Un Insight no reemplaza la evaluación técnica de tu equipo. Entrega el dato y el diagnóstico inicial; la confirmación de la falla se realiza a través de la Revisión del Insight.
Cada Insight incluye la siguiente información:
Campo | Qué indica |
Modo de falla | Ej.: Holgura Mecánica, Desgaste en Rodamiento, Desbalanceo |
Criticidad | Nivel de severidad de la anomalía detectada |
Fecha y hora | Momento en que el sistema detectó la anomalía |
Activo y ubicación | Equipo y área afectados |
Diagnóstico cuantitativo | Valores medidos vs. límites configurados para el activo |
Prescripción | Checklist de inspección o acción correctiva recomendada |
Antes de comenzar
Necesitas acceso al módulo Insights en la plataforma Tractian.
Para cambiar el estatus de un Insight o realizar la revisión, necesitas nivel de permiso de Técnico o superior.
Cómo ver los Insights
En el menú superior, haz clic en Insights.
En la pantalla de listado, selecciona el activo o la ubicación que deseas analizar. Usa el selector de ubicación en la parte superior de la página para filtrar por planta, área o máquina específica.
Usa los filtros disponibles para refinar la visualización.
Haz clic en cualquier Insight de la lista para abrir el panel lateral con los detalles completos.
💡 Consejo: Cambia entre la vista Panel (tarjetas visuales) y la vista Tabla (filas y columnas) con los íconos en la esquina superior derecha del listado. La vista en Tabla facilita comparar varios Insights al mismo tiempo.
Estatus del Insight
El estatus indica en qué etapa del flujo de análisis se encuentra el Insight. Puedes actualizarlo manualmente conforme avanza la investigación.
Estado | Qué significa |
Pendiente | El Insight fue generado pero todavía no ha sido evaluado. |
En Inspección | Se inició una inspección para investigar la anomalía. |
Revisar | La inspección se completó y está esperando que los hallazgos sean registrados en la plataforma. |
En Espera de Revisión | La inspección física fue realizada, pero la validación formal en la plataforma aún no se ha completado. |
Importante: Cambiar el estado manualmente no reemplaza la revisión formal. Para registrar el resultado del análisis, crear o vincular un Evento y cerrar el ciclo del Insight, es obligatorio realizar la Comprobación del Insight.
Estructura del panel del Insight
Al abrir un Insight, verás las siguientes secciones. Entender qué muestra cada una es fundamental para interpretar correctamente el diagnóstico antes de cualquier intervención.
1. Información General
Datos de identificación del Insight:
Nombre y número del Insight
Activo y ubicación
Inspección vinculada (cuando aplique)
Estatus actual
2. Valores Medidos
Métricas extraídas de la señal de vibración, usadas principalmente para modos de falla en rodamientos. Cada indicador ofrece una perspectiva distinta sobre la severidad del problema.
Métrica | Qué representa |
Factor de Cresta | Relación entre el pico de la señal y el valor RMS. Valores elevados indican la presencia de impactos. |
Factor de Defecto | Indicador de la presencia de un defecto localizado en el componente. |
Factor K | Sensible a etapas iniciales de desgaste en rodamientos, antes de que los picos sean visibles en el espectro. |
Pico a Pico | Amplitud total de la señal entre el valor más alto y el más bajo captado. |
💡 Consejo: Estos valores son informativos y complementan el análisis. El Insight se genera a partir del análisis espectral y los límites configurados para el activo, no directamente de estos indicadores.
3. Detección
Muestra el parámetro específico que disparó la alerta:
Parámetro monitoreado: ej., BPFO (Frecuencia de Paso de Bola por la Pista Externa)
Valor medido y variación porcentual respecto al baseline
Límite definido para ese parámetro en el activo
Eje analizado: Axial, Vertical u Horizontal
Fecha y hora de la detección
4. Prescripción
Checklist de inspección personalizado para el modo de falla detectado. Los pasos guían al técnico durante la inspección física para confirmar o descartar la causa raíz antes de la revisión.
Para entender cómo se configuran las prescripciones, consulta Configuración de Procedimientos para Insights.
5. Historial
Gráficas de evolución de los parámetros a lo largo del tiempo. Usa esta sección para:
Verificar si la falla está progresando o estabilizándose
Identificar cuándo comenzó el comportamiento anómalo
Rastrear la evolución de las frecuencias BPFI, BPFO, BSF y FTF en los ejes Horizontal, Axial y Vertical (disponible para Desgaste en Rodamiento)
6. Armónicos
Visualización de los múltiplos de la frecuencia de falla detectada (ej.: BPFO1, BPFO2, BPFO3, BPFO4).
Usa esta sección para confirmar patrones característicos del modo de falla. La presencia de múltiples armónicos con amplitud creciente generalmente indica que la falla está progresando.
7. Análisis Espectral
Comparación entre tres referencias para identificar picos y patrones anómalos:
Espectro | Qué representa |
Espectro del Insight | Medición capturada en el momento en que se detectó la anomalía |
Promedio de espectros en alerta | Comportamiento promedio del activo durante los periodos de alerta |
Espectro de entrenamiento | Condición sana (baseline) del activo, usada como referencia |
Disponible en vistas 2D y 3D. Usa la vista 3D para rastrear cómo han evolucionado los picos a lo largo del tiempo.
Para una guía detallada sobre cómo interpretar el análisis espectral, consulta Análisis Espectral.
8. Comentarios e Historial de Acciones
Usa este campo para registrar información durante el proceso de investigación:
Observaciones y hallazgos parciales
Archivos adjuntos: imágenes, videos, audios o documentos
Menciones a miembros del equipo con @nombre
Todas las interacciones quedan registradas en el historial del Insight y pueden consultarse en cualquier momento.
Cómo revisar un Insight
La revisión es la etapa donde registras el resultado del análisis, validas el diagnóstico y cierras el ciclo del Insight. Puede completarse con apoyo de IA (evaluación automática) o llenarse manualmente.
Con el Insight abierto, haz clic en Revisar.
Describe tus observaciones en el campo de texto. Entre más detallada sea la descripción, incluyendo fotos, videos o audios, más precisa será la evaluación generada por la IA.
Elige cómo continuar:
Generar evaluación: la IA analiza tu descripción y sugiere el tipo de evaluación, el modo de falla, el componente afectado y el estatus del problema. Revisas antes de guardar.
Llenar manualmente: seleccionas directamente el tipo de evaluación y completas los campos correspondientes.
Haz clic en Guardar para registrar la revisión.
Para el paso a paso completo de la comprobación, incluyendo todos los tipos de evaluación (Falla Potencial, Falla Funcional, Ajuste de Proceso, entre otros), vinculación automática de Eventos y qué sucede después de guardar, consulta Comprobación de Insights.
Cómo exportar o imprimir un Insight
Con el Insight abierto, haz clic en el ícono de impresora en la esquina superior derecha de la pantalla.
El sistema genera el Reporte de Análisis Predictivo con todos los datos del Insight.
Guarda el archivo como PDF o envíalo a imprimir desde tu navegador.
Preguntas Frecuentes
¿El Insight desaparece después de revisarlo?
No. El Insight permanece en el historial con el estatus actualizado y todos los registros de la revisión. Los Insights evaluados como "No Hubo Fallas" se archivan pero siguen siendo accesibles.
¿Puedo vincular un Insight a un Evento de mantenimiento?
Sí. Durante la revisión, puedes crear un nuevo Evento o vincularlo a uno existente para el activo. Si ya existe un Evento no resuelto, la plataforma puede vincularlo automáticamente. Consulta los detalles completos en Revisión de Insights.
El panel de análisis espectral está en blanco. ¿Qué hago?
El espectro de entrenamiento se genera después del periodo de aprendizaje del sensor. Si el activo fue instalado recientemente, espera a que se complete el periodo de baseline. Si el sensor ya lleva más de 30 días instalado y el análisis todavía no aparece, contacta al soporte de Tractian.
¿Puedo cambiar el estatus del Insight sin completar la revisión?
Sí, el estatus puede cambiarse manualmente en cualquier momento. Sin embargo, cambiar el estatus no registra el resultado del análisis ni crea o vincula Eventos. Para cerrar formalmente el ciclo del Insight, la revisión es obligatoria.