A checagem de Insights na plataforma Tractian garante um diagnóstico preciso e uma gestão eficiente dos ativos. Ao avaliar um Insight, é fundamental registrar corretamente as informações para garantir a rastreabilidade dos eventos da sua operação.
Para checar um Insight, basta clicar em “Checar”.
Defina a natureza do Insight no campo de “Avaliação”. Atente-se para a avaliação correta e precisa do acontecimento, reportando o que de fato aconteceu durante a intervenção em campo.
Observação importante: Se a avaliação indicar um acontecimento, o evento é criado automaticamente, se não o Insight é arquivado (se sua inspeção for inconclusiva ou não houver falha, por exemplo).
Agora, é necessário preencher os campos que registram os detalhes desse evento. Logo antes do campo de arquivos e fotos, você pode vincular este evento a um já existente, basta clicar em “Vincular a um Evento existente” e selecionar dentre os eventos que estão na lista.
Descreva o que aconteceu no evento e, se houver, adicione as Falhas Identificadas.
Insight checado com evento de falha resolvido
Ao marcar um problema como resolvido, você deverá preencher mais informações sobre o Evento em questão. É importante ressaltar que alguns campos dentre os citados abaixo podem ou não aparecer para preenchimento, dependendo da avaliação feita por você previamente.
Falha Funcional, Falha Potencial, Falha Total
Indisponibilidade: defina o período em que o ativo estava parado quando deveria estar em operação;
Tempo Efetivo de Reparo (Effective Repair Time): informe o tempo que os responsáveis de manutenção empregaram para o reparo do equipamento;
Tempo até Ação: o período entre a emissão do alerta ou insight até o início da manutenção ou reparo do ativo;
Ordens de Serviço ou Solicitações Associadas (para clientes que possuem TracOS™): qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com essa intervenção;
Código da Ordem de Serviço do ERP/CMMS externo (para clientes que possuem apenas Monitoramento): neste campo, você pode digitar o código de uma OS que está registrada fora da plataforma TRACTIAN para que você possa rastreá-la posteriormente.
Previsão de Economia dos Insights:
Indisponibilidade Evitada: o tempo de indisponibilidade do ativo que foi evitado com essa intervenção. Ou seja, o período que o equipamento ficaria inativo caso a intervenção não tivesse sido feita. Ao lado desse campo, você pode adicionar o custo de hora parada;
Tempo de Reparo Evitado: o tempo de reparo que foi evitado com essa intervenção. Ou seja, o período a mais de reparo que teria de ser empregado posteriormente se essa intervenção não tivesse sido feita agora.
Itens Economizados: qualquer componente que foi economizado com essa intervenção. Para adicionar, clique em “Adicionar” e digite o nome do item, as unidades e, preferencialmente, o valor unitário. Para adicionar mais itens, basta clicar novamente em “Adicionar” quantas vezes necessário.
Ajuste de Processo
Causa: selecione o que ocasionou esse ajuste no processo;
Período do Evento de Ajuste de Processo: o período (data e hora de início e fim) em que aconteceu o ajuste;
Ordens de Serviço ou Solicitações Associadas: qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com o ajuste de processo.
Mudanças no Sensor
Causa: selecione o que ocasionou esse ajuste no processo;
Período do Evento de Ajuste de Processo: o período (data e hora de início e fim) que aconteceu o ajuste;
Ordens de Serviço ou Solicitações Associadas: qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com as mudanças no sensor.
Avaliações que não criam Evento sob nenhuma hipótese
Inspeção Inconclusiva
Quando você seleciona “Inspeção Inconclusiva”, apenas os campos de descrição e arquivos aparecerão para preenchimento. Recomendamos que você descreva com detalhes a razão pela qual nenhum resultado foi obtido a partir da Inspeção, para que os próximos passos sejam mais assertivos em direção à causa do Insight ter sido gerado.
Não Houve Irregularidade
Se após a Inspeção a conclusão final for que não houve nenhum tipo de irregularidade, assinale o checklist atentamente e, se possível, adicione uma descrição detalhada em seguida.
Após todos os campos da avaliação serem devidamente preenchidos, é hora de salvar, clicando no botão inferior direito.
Se você concluiu que uma irregularidade existe, um Evento será criado, e você pode visualizá-lo diretamente na aba de “Eventos” da plataforma.
Insight checado com evento de falha não resolvido
Se no momento da checagem do Insight o evento de falha tiver sido identificado, mas ainda não tiver sido resolvido, você pode preencher informações adicionais durante a avaliação do Insight para criar o evento.
Falha Funcional, Falha Potencial, Falha Total
Período do Evento de Falha: informe a data e hora em que o evento começou. O campo ao lado, destinado ao preenchimento da data e hora do final do Evento de Falha constará como “Até o Momento”, já que o problema não foi resolvido. Dentro dessas condições, este campo estará bloqueado para edições;
Ordens de Serviço ou Solicitações Associadas (para clientes que possuem TracOS™): qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com essa falha;
Criar nova Solicitação a partir deste Evento (para clientes que possuem TracOS™): habilitar este seletor cria automaticamente uma Solicitação para que essa falha seja corrigida;
Código da Ordem de Serviço do ERP/CMMS externo (para clientes que possuem apenas Monitoramento): neste campo, você pode digitar o código de uma OS que está registrada fora da plataforma TRACTIAN para que você possa rastreá-la posteriormente.
Ajuste de Processo
Causa: selecione o que ocasionou esse ajuste no processo;
Período do Evento de Ajuste de Processo: informe a data e hora em que o ajuste de processo começou. O campo, ao lado, destinado ao preenchimento da data e hora do final do Evento constará como “Até o Momento”, já que foi marcado como não foi resolvido. Dentro dessas condições, este campo estará bloqueado para edições;
Ordens de Serviço ou Solicitações Associadas (para clientes que possuem TracOS™): qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com essa falha;
Criar nova Solicitação a partir deste Evento (para clientes que possuem TracOS™): habilitar este seletor cria automaticamente uma Solicitação para que o evento seja investigado;
Código da Ordem de Serviço do ERP/CMMS externo (para clientes que possuem apenas Monitoramento): neste campo, você pode digitar o código de uma OS que está registrada fora da plataforma TRACTIAN para que você possa rastreá-la posteriormente.
Mudanças no Sensor
Causa: selecione o que ocasionou esse ajuste no processo;
Período do Evento de Mudanças no Sensor: informe a data e hora em que as mudanças começaram. O campo, ao lado, destinado ao preenchimento da data e hora do final do Evento constará como “Até o Momento”, já que foi marcado como não foi resolvido. Dentro dessas condições, este campo estará bloqueado para edições;
Ordens de Serviço ou Solicitações Associadas (para clientes que possuem TracOS™): qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com essa falha;
Criar nova Solicitação a partir deste Evento (para clientes que possuem TracOS™): habilitar este seletor cria automaticamente uma Solicitação para que o evento seja investigado;
Código da Ordem de Serviço do ERP/CMMS externo (para clientes que possuem apenas Monitoramento): neste campo, você pode digitar o código de uma OS que está registrada fora da plataforma TRACTIAN para que você possa rastreá-la posteriormente.
Depois de preencher todas as informações necessárias, clique em “Salvar”.
Agora, com o Insight checado, um Evento foi automaticamente criado. Você pode acessá-lo a qualquer momento na aba de “Eventos” da plataforma.
