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Configurar os alertas

Atualizado há mais de uma semana

A configuração de alertas permite que sua empresa defina horários e tipos de notificações sobre o status dos receptores e sensores. A seguir, veja como ajustar cada item disponível.


Configurar o horário permitido para envio de alertas

  1. Acesse o menu lateral: Configurações > Empresa > Alertas.

  2. Na seção Horário Permitido para Alertas, selecione os dias da semana em que deseja receber alertas.

    • Dias selecionados ficam destacados em azul.

  3. Defina o intervalo de tempo:

    • De: horário inicial.

    • Até: horário final.

Caso um alerta seja gerado fora do horário permitido, ele será enviado no próximo dia permitido.


Configurar as notificações do receptor

  1. Na seção Notificações do Receptor, ajuste as seguintes opções conforme a necessidade:

    • Notificar após X horas offline: configure após quantas horas de desconexão o alerta será enviado. Ajuste o número de horas e ative a opção.

    • Notificar quando receptor ficar online: ative para ser informado sempre que o receptor voltar a operar.

    • Notificar quando receptor ficar sobrecarregado: ative para ser informado sobre sobrecargas no receptor.


Configurar as notificações do sensor

  1. Na seção Notificações do Sensor, configure as seguintes opções:

    • Notificar após X horas offline: defina o número de horas para que o sistema notifique sobre sensores offline.

    • Notificar quando sensor ficar online: ative para ser informado quando o sensor voltar a operar.


Parada Geral

Ao ativar a Parada Geral, todos os insights e notificações de todos os usuários da empresa serão desabilitados.


Esta ação impacta diretamente a visibilidade de eventos críticos na operação e deve ser utilizada com cautela.

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