A plataforma Tractian converte gravações de voz em texto usando inteligência artificial de transcrição. Isso agiliza o registro de informações e facilita a consulta por toda a equipe. A qualidade da transcrição depende diretamente da clareza do áudio gravado.
Onde a transcrição aparece
Sempre que você grava um áudio na plataforma, o sistema inicia a transcrição automaticamente e o texto resultante é exibido logo abaixo do reprodutor de áudio dentro do mesmo registro.
Durante o processamento, a mensagem “Transcrevendo áudio…” indica que o áudio está sendo processado.
Quando a transcrição é concluída, o texto fica visível abaixo do áudio, acompanhado da pergunta “Esta transcrição foi útil?” para avaliação.
Controles disponíveis
No reprodutor de áudio e na transcrição, você encontrará:
Velocidade de reprodução: 1x, 1,5x e 2x.
Ações sobre o texto: Copiar transcrição e Baixar áudio (em mp3).
Avaliando a transcrição
Após cada transcrição, é possível marcar se ela foi Útil ou Não útil.
Se escolher Não útil, o sistema solicitará que você indique o motivo, como:
Palavras ausentes
Palavras incorretas
Pontuação ausente
Nome escrito de forma errada
Demora na transcrição
Idioma incorreto
Outro motivo
Esse retorno é usado para melhorar continuamente a IA de transcrição.
Melhores práticas
Para garantir a melhor qualidade de transcrição:
Grave em ambientes silenciosos e sem eco.
Fale de forma clara e pausada, próximo ao microfone.
Evite duas ou mais pessoas falando ao mesmo tempo.
O que fazer se a transcrição falhar
Durante ou após o processamento, estas mensagens podem aparecer:
“Falha ao transcrever áudio” — ocorreu um erro, tente novamente.
“Transcrição indisponível” — a transcrição não pôde ser concluída.
Se isso acontecer:
Reproduza o áudio e confirme se ele está audível;
Clique em “Tentar novamente”, quando disponível, para refazer o processamento;
Caso o problema persista, grave novamente em melhores condições (menos ruído e voz mais próxima do microfone).