A aba de Ordens de Serviço no TracOS™ oferece quatro modos de visualização distintos. Para selecionar entre eles, basta alternar entre as opções no topo da página.
Painel
Na visualização de Painel, as Ordens de Serviço estão listadas no painel à esquerda da tela, organizadas em duas seções: Ordens Em Aberto e Concluídas.
A Ordem selecionada fica em destaque, centralizada na tela, com todas as suas informações e detalhes. Este tipo de visualização é ideal para situações em que você precisa acessar a sua OS completa.
É possível também ordenar o painel pelas OS com datas de criação mais recentes ou mais antigas.
Tabela
A visualização em Tabela oferece uma organização objetiva, ideal para uma visualização rápida de informações essenciais sobre o andamento da sua Ordem de Serviço.
Este tipo de visualização é dividido entre:
Tabela geral, em que você encontra todas as suas Ordens de Serviço listadas, seguidas das respectivas informações;
Tabela de atividades, em que estão listadas todas as Atividades e, logo depois, as Ordens de Serviço que elas estão vinculadas;
Tabela de apontamentos, em que você verifica os apontamentos registrados ou em andamento das Atividades dentro de Ordens de Serviço.
Neste formato, você pode executar ações em massa, como Atribuições, edições, Programações, Impressão, Baixar dados e exclusões. Para isso, basta selecionar as Ordens, Atividades ou Apontamentos que você pretende executar qualquer uma dessas ações, e as opções aparecerão na parte inferior da tela, dependendo de qual seção você está.
Seção Geral:
Seção de Atividades:
Seção de Apontamentos:
Calendário
Calendário no Módulo Standard do TracOS™
Com a visualização de Calendário no Módulo Standard do TracOS™, você pode checar as programações de Atividades e Ordens de Serviço de acordo com o dia, semana ou mês.
Neste modo de visualização, você entende melhor a ocupação dos dias e consegue planejar e programar de forma mais fácil e rápida as futuras Atividades e Ordens de Serviço.
Calendário no Módulo Enterprise do TracOS™
A visualização de calendário no módulo Enterprise do TracOS™ oferece uma visão completa das Atividades, Ordens de Serviço e Programações de acordo com o dia, semana ou mês.
Além disso, é possível verificar quantas e quais são as:
Programações Pendentes: Ordens de Serviço com Atividades que ainda não foram programadas;
Atribuições pendentes: Atividades sem executantes atribuídos;
Programações atrasadas: Atividades programações que excederam a data de vencimento.
Você também pode verificar a agenda das equipes ou de cada executante, basta selecionar de quais times ou executantes você gostaria de checar a disponibilidade, e o calendário mostrará a agenda baseada na equipe ou executante selecionado.
Kanban
Com a visualização em modo Kanban, você pode agrupar suas Ordens de Serviço por diversos campos, como Categorias e Times. Isso permite obter insights sobre tendências e padrões relacionados a diferentes aspectos das suas tarefas. Para agrupar, basta pressionar a engrenagem no canto superior direito da sua tela e selecionar a forma de agrupamento desejada.
Os cartões podem ser facilmente deslocados dentro do grupo de Status, permitindo que você gerencie eficientemente o progresso das suas Ordens de serviço. Para isso, selecione um cartão e arraste com o mouse para a coluna desejada.
Busca de Ordens de Serviço
Em qualquer um dos modos de visualização, você pode localizar facilmente uma Ordem de Serviço no campo de busca:
Para buscar uma OS pelo ID, use sempre o símbolo # antes do número. Exemplo: #15;
Se quiser buscar mais de uma OS ao mesmo tempo, é só separar os números por vírgulas: #12, #45, #78;
Para buscas por título, digite ao menos 3 caracteres do nome desejado.