Caso você já utilize a plataforma da TRACTIAN e deseja integrar ela ao seu ERP, esses são os primeiros passos para montar o seu projeto:
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Procure o time de suporte ao cliente da TRACTIAN demonstrando o interesse em realizar a integração. Você pode entrar em contato por meio dos canais de comunicação disponíveis, como o chat, e-mail e telefone.
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Preencha o formulário de pré-mapeamento. Após entrar em contato com o time de suporte, enviaremos um formulário que deve ser preenchido e enviado. Esse formulário é importante para que possamos entender os processos e objetivos da integração. É fundamental responder e envolver o seu time de TI para as questões mais técnicas envolvendo o ERP que sua empresa utiliza.
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Agende uma reunião de para detalhar e montar o projeto de integração. Após envio do formulário preenchido, o time da TRACTIAN agendará uma reunião para discutir e montar juntos todos os detalhes do escopo da integração. É fundamental que todas as pessoas envolvidas na integração participem dessa reunião, PRINCIPALMENTE O SEU TIME DE TI.
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Desenvolvimento dos fluxos da integração. Com base nas informações coletadas durante a reunião de detalhamento, será desenvolvido o fluxo da integração, e por esse motivo é tão importante tanto o time de manutenção quanto o de TI participarem dessa conversa, para que esse fluxo seja montado da melhor maneira.
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Envio da proposta: enviaremos uma proposta para sua análise. Após montado o fluxo uma proposta será montada com as horas de desenvolvimento, recursos necessários, custo e outras informações relevantes para a integração.
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Início das tratativas de desenvolvimento. Após a aprovação da proposta, será iniciado às tratativas de desenvolvimento da integração. Nosso time de TI trabalhará em conjunto com o seu time para implementar a integração de acordo com o escopo definido, garantindo uma comunicação clara e alinhada durante todo o processo.