Registrar Fallas y Tipos de Equipos
En la configuración de la plataforma, puedes editar y gestionar la identificación de fallas en tus activos. Así es como se hace:
En la plataforma, haz clic en el ícono de tu perfil, en la esquina superior derecha.
Accede a "Confiabilidad".
Sección de Fallas
Existen tres opciones disponibles:
Gestionar Fallas
Habilitar o deshabilitar "Múltiples Fallas Identificadas"
Habilitar o deshabilitar el "Relleno obligatorio para acciones correctivas"
Gestionar Fallas
Aquí verás una tabla con 5 columnas: Falla, Tipo de Equipo, Componentes, Creado Por y Acciones.
Falla
Las fallas en la lista se dividen en dos categorías:
Falla Predeterminada
Falla Personalizada
Falla Estándar
Las fallas estándar son establecidas por TRACTIAN. No puedes eliminarlas, pero puedes deshabilitarlas usando el selector en la columna "Acciones". Las fallas deshabilitadas seguirán apareciendo en la tabla.
Nota Importante: Deshabilitar una falla estándar no afectará ninguna Orden de Trabajo, Solicitud o Insight asociado a ella, pero se mostrará como deshabilitada. También se eliminará de la lista de selección y no podrá seleccionarse en nuevas Órdenes de Trabajo, Solicitudes o Insights.
Falla Personalizada
Agregar una Falla Personalizada
Las fallas personalizadas son aquellas que agregas tú mismo. Al hacer clic en el botón "Agregar", aparecerá una nueva fila en la tabla para que crees una nueva falla con un límite de 100 caracteres. Por defecto, todos los tipos de equipos y componentes están seleccionados para esta falla. Puedes eliminar tipos y componentes específicos para personalizarla.
Nota Importante: No es posible crear fallas con el mismo nombre.
Eliminar una Falla Personalizada
Las fallas personalizadas pueden eliminarse haciendo clic en el ícono de papelera en la columna "Acciones". Una vez eliminadas, ya no aparecerán en la lista de Fallas Identificadas.
Nota Importante: Asegúrate de que la falla no esté asociada a ninguna Orden de Trabajo, Solicitud o Insight antes de eliminarla. Si existe algún vínculo, primero debes eliminarlo; de lo contrario, no será posible eliminar la falla.
Las fallas eliminadas en Solicitudes aprobadas o rechazadas se mostrarán como eliminadas, aunque sus detalles seguirán siendo visibles.
Registrar Tipos de Equipos y Componentes
Algunos tipos de equipos y componentes ya están predefinidos en la plataforma. Sin embargo, es posible personalizar los componentes y los tipos de equipos de acuerdo con los que tienes en tu organización.
Configurando los Tipos de Equipos
Dentro de la plataforma, haz clic en el ícono de tu perfil, en la parte superior derecha;
Accede a "Activos";
En la sección "Tipos de Equipos", haz clic en "Editar Tipos de Equipos."
Verás todos los Tipos de Equipos registrados, divididos en dos categorías: habilitados y deshabilitados.
Habilitados: Los Tipos de Equipos habilitados son aquellos que están disponibles para selección dentro de la plataforma.
Deshabilitados: Los Tipos deshabilitados no pueden ser seleccionados dentro de la plataforma, porque no están activos para uso.
Nota importante: Solo puedes deshabilitar o eliminar Tipos de Equipos que fueron registrados por ti. Los Tipos de Equipos TRACTIAN, es decir, aquellos ya estándar existentes en la plataforma, pueden ser deshabilitados, pero no eliminados.
Editando los Tipos de Equipos
Para editar un Tipo de Equipo, selecciona el que deseas editar, luego, haz clic en "Editar", al lado del nombre del Equipo.
Podrás editar el nombre, la Clase del Equipo, y agregar y eliminar Componentes de aquellos Equipos que fueron añadidos por ti.
Nota importante: Solo puedes editar Tipos de Equipos que fueron registrados por ti. No puedes cambiar el nombre, la Clase del Equipo, ni eliminar Componentes de los Tipos de Equipos TRACTIAN, es decir, aquellos ya predefinidos existentes en la plataforma. Sin embargo, puedes agregar nuevos Componentes a los Tipos de Equipos TRACTIAN.
Agregando un nuevo Tipo de Equipo
Para registrar un nuevo Tipo de Equipo, haz clic en "Agregar Tipo", en la parte superior derecha.
Después, basta con nombrar tu Equipo, definir su Clase y Componentes.
Definiendo Clase
Al definir la Clase del Tipo de Equipo, puedes elegir entre las ya existentes o puedes crear una nueva, basta con escribir el nombre.
Definiendo Componentes
Al definir Componentes, puedes elegir entre los ya existentes o puedes crear uno nuevo, basta con escribir el nombre.
Configurando los Componentes
Para configurar los Componentes:
Accede a Configuraciones y localiza la sección de "Activos";
En "Componentes", haz clic en "Editar Componentes."
En esta pestaña de edición, verás la lista completa de Componentes, incluyendo los predefinidos y los que has agregado.
Agregando un nuevo Componente
Para agregar un nuevo componente, haz clic en "Agregar", y una nueva línea aparecerá en la parte superior de la tabla.
Solo podrás agregar el nombre del componente, ya que en este tipo de registro no es posible seleccionar el Tipo de Equipo.
Una vez agregado el componente, ya puedes asociarlo a su respectivo Tipo de Equipo.
Acciones en los Componentes
Es posible habilitar, deshabilitar o eliminar componentes.
Habilitando y deshabilitando componentes: Los componentes que permiten este tipo de acción son aquellos ya predefinidos por Tractian.
Eliminando componentes: Los componentes añadidos por ti pueden ser eliminados. Sin embargo, eliminar un componente personalizado lo removerá de la lista de componentes del Tipo de Equipo y de la lista de selección.
Nota importante: Debes desasociar el componente de cualquier Orden de Trabajo, Solicitud pendiente o Insight al cual esté vinculado antes de eliminarlo.