Para acceder a las configuraciones de Confiabilidad, haz clic en el ícono de tu perfil, en la esquina superior derecha de la pantalla.
Haz clic en “Configuraciones” y, después, en “Confiabilidad”.
Indicadores
Cálculo automático a partir de Órdenes de Trabajo
Los Indicadores que se detallan a continuación se calculan automáticamente a partir de los estados dentro de las Órdenes de Trabajo vinculadas. Si el Evento no tiene ninguna Orden vinculada, lo que se considerará para el cálculo de los Indicadores será el período en que el Evento en cuestión permaneció como No Corregido.
Indisponibilidad
Haciendo clic en “Editar”, puedes definir los estados que representan la Indisponibilidad de tu equipo. En el ejemplo a continuación, “En Progreso” y “En Espera” indican que el Activo está indisponible. Recuerda que esta definición impacta el cálculo de tus Indicadores.
Tiempo Efectivo de Reparación
Si no existe ningún Registro de actividades ejecutadas, aquí puedes definir qué estados de las Órdenes de Trabajo compondrán los datos de Tiempo Efectivo de Reparación (Effective Repair Time). Recuerda que el Tiempo Efectivo de Reparación comienza cuando el Tiempo Hasta la Acción (Time to Action) termina.
Considerar en el MTTR
Aquí seleccionarás cuál de las métricas, Tiempo Efectivo de Reparación o Tiempo hasta la Reparación o Restauración, deseas que sea considerada en el cálculo del MTTR (Mean Time to Repair).
Tiempo Efectivo de Reparación: considera el tiempo durante el cual los técnicos trabajaron en el mantenimiento del equipo.
Tiempo hasta la Reparación/Restauración: considera el tiempo completo del Evento, desde la identificación de la falla hasta la finalización de la acción correctiva.
Eventos Considerados
Haciendo clic en “Editar”, seleccionarás los Tipos de Eventos que se considerarán en los cálculos de tus indicadores:
Falla Potencial: indica que hubo una falla, pero no afectó el rendimiento del activo ni impidió procesos.
Falla Funcional: indica que hubo una falla, impactando el rendimiento del activo, pero no impidió que los procesos continuaran normalmente.
Falla Total: indica que la falla impactó tanto el rendimiento como el proceso, dejando el activo inoperativo.
Parada No Planificada: la operación del equipo fue interrumpida por una ocurrencia inesperada.
Parada Planificada: la operación fue interrumpida por una decisión ya tomada previamente por el equipo.
Corte de Energía: la operación del activo fue interrumpida por falta inesperada de energía.
Restablecimiento de Energía: la energía fue restablecida y la operación continúa normalmente.
Inspecciones
Las Inspecciones permiten que verifiques la integridad de tus equipos, garantizando así la calidad de tus procesos. Para habilitar la creación de inspecciones, basta con activar el selector al lado.
Fallas
En la sección de Fallas, existen tres posibilidades:
Gestionar Fallas.
Habilitar o deshabilitar las “Múltiples Fallas Identificadas”.
Habilitar o deshabilitar el “Campo obligatorio para correctivas”.
Gestionar Fallas
Aquí verás una tabla con 5 columnas:
Falla
Tipo de Equipo
Componentes
Creado por
Acciones
Falla
Las fallas que ves en la lista se dividen en dos categorías:
Falla Estándar
Falla Personalizada
Falla Estándar
Las fallas estándar son preestablecidas por Tractian. No puedes eliminarlas, pero es posible deshabilitarlas a través del selector, en la columna de “Acciones”. Después de ser desactivadas, estas fallas aún aparecerán en la tabla.
Nota importante: la desactivación de una falla predeterminada no afectará ninguna Orden de Trabajo, Solicitud o Insights asociados a ella, pero se mostrará como desactivada. En la lista de selección, será eliminada, de modo que no podrá ser seleccionada en nuevas Órdenes de Trabajo, Solicitudes e Insights.
Falla Personalizada
Agregando una Falla Personalizada
Las fallas personalizadas son aquellas que tú mismo has agregado. Al hacer clic en el botón “Agregar”, aparecerá una nueva línea en la tabla para crear una nueva falla, con un límite de 100 caracteres. Por defecto, todos los Tipos de Equipos y Componentes estarán seleccionados para esta falla. Puedes eliminar determinados Tipos y Componentes para personalizar la falla.
Nota importante: no es posible crear fallas con el mismo nombre.
Eliminando una Falla Personalizada
Las fallas personalizadas pueden ser eliminadas haciendo clic en el ícono de la papelera en la columna de “Acciones”. Una vez eliminadas, no aparecerán en la lista de Fallas Identificadas.
Observación importante: antes de eliminar una falla, asegúrate de que no esté asociada a ninguna Orden de Trabajo, Solicitud o Insight. Si existe algún vínculo, debes eliminarlo; de lo contrario, no será posible eliminar la falla.
Las fallas eliminadas en Solicitudes ya aprobadas o rechazadas serán mostradas como eliminadas, aunque aún será posible ver sus detalles.
Efectos
En la sección de Efectos, verás:
Un botón de Gestionar Efectos.
Un selector de Campo Obligatorio.
Gestionar Efectos
Agregar un Nuevo Efecto
Antes de añadir un nuevo Efecto, asegúrate de verificar si ya está registrado previamente o si un efecto similar ya está registrado.
Escribe el nombre del Efecto en la barra de “Buscar o registrar un Efecto”.
Después de escribirlo, haz clic en “Agregar”.
Listo, tu Efecto ya está registrado y ahora forma parte de la lista.
Editando un Efecto
Para editar un Efecto, basta con hacer clic en su nombre y realizar las ediciones necesarias.
Cuando finalices, no es necesario realizar ninguna acción adicional. Un aviso aparecerá en la parte superior de la pantalla, indicando que los cambios se han guardado.
Eliminando un Efecto
Para eliminar un Efecto, basta con hacer clic en la “X” al lado de su nombre.
Causas
En la sección de Causas, verás:
Un botón de Gestionar Causas.
Un selector de Campo Obligatorio.
Gestionar Causas
Agregar una Nueva Causa
Antes de agregar una nueva Causa, asegúrate de verificar si ya está registrada previamente o si una causa similar ya está registrada.
Escribe el nombre de la Causa en la barra de “Buscar o registrar una Causa”.
Después de escribirlo, haz clic en “Agregar”.
Listo, tu Causa ya está registrada y ahora forma parte de la lista.
Editando una Causa
Para editar una Causa, basta con hacer clic en su nombre y realizar las ediciones necesarias.
Cuando finalices, no es necesario realizar ninguna acción adicional. Un aviso aparecerá en la parte superior de la pantalla, indicando que los cambios se han guardado.
Eliminando una Causa
Para eliminar una Causa, basta con hacer clic en la “X” al lado de su nombre.
Selector de Campo Obligatorio
Al habilitar el selector de campo obligatorio, estás indicando que, en caso de fallas, el campo de Causas debe completarse obligatoriamente en determinados formularios.
Con este selector habilitado, selecciona los formularios a los que se aplicará esta regla.
Acciones
En la sección de Acciones, verás:
Un botón de Gestionar Acciones.
Un selector de Campo Obligatorio.
Gestionar Acciones
Agregar una Nueva Acción
Antes de añadir una nueva Acción, asegúrate de verificar si ya está registrada previamente o si una acción similar ya está registrada.
Escribe el nombre de la Acción en la barra de “Buscar o registrar una Acción”.
Después de escribirlo, haz clic en “Agregar”.
Listo, tu Acción ya está registrada y ahora forma parte de la lista.
Editando una Acción
Para editar una Acción, basta con hacer clic en su nombre y realizar las ediciones necesarias.
Cuando finalices, no es necesario realizar ninguna acción adicional. Un aviso aparecerá en la parte superior de la pantalla, indicando que los cambios se han guardado.
Eliminando una Acción
Para eliminar una Acción, basta con hacer clic en la “X” al lado de su nombre.
Selector de Campo Obligatorio
Al habilitar el selector de campo obligatorio, estás indicando que, en caso de fallas, el campo de Acciones debe completarse obligatoriamente en determinados formularios.
Con este selector habilitado, selecciona los formularios a los que se aplicará esta regla.