Existen dos formas de crear un Evento:
A partir de la verificación de un Insight (lee este artículo para saber más).
Agregándolo manualmente en la página de “Confiabilidad”.
Crear un Evento Manualmente
Puedes crear eventos manualmente para registrar cualquier falla o incidente a lo largo del ciclo de vida de tu activo, independientemente de si fue detectado por el sensor Smart Trac. Con esto, los eventos se convierten en una herramienta poderosa para la gestión de fallas de tus activos.
Agregar un Evento
En la pestaña de “Confiabilidad”, haga clic en “Agregar”.
Primero, debe seleccionar el Tipo de Evento. Más adelante hablaremos en detalle sobre cómo completar cada tipo.
Luego, agregue archivos y una descripción, si lo desea. Recomendamos que el Evento sea lo más explicado y completo posible; por lo tanto, asegúrese de completar la descripción con el mayor detalle posible.
Seleccione la Ubicación o Activo del Evento.
Después, si corresponde, agrega las Fallas Identificadas. Selecciona la falla y el componente. Luego selecciona la acción, la causa y el efecto de la falla. Para agregar más de una falla, haz clic en “+Agregar” en la esquina superior derecha de la sección.
Tipos de Evento al Seleccionar “Problema Resuelto”
Falla Total, Falla Potencial, Falla Funcional
Período del Evento de Falla: El período (fecha y hora de inicio y fin) en el que ocurrió la falla.
Indisponibilidad: Defina el período en el que el activo estuvo detenido cuando debería haber estado operativo.
Tiempo de Reparación: Informe el tiempo que los responsables de mantenimiento emplearon para la reparación del equipo.
Ahorros:
Indisponibilidad Evitada: tiempo que el activo habría estado detenido si el problema no se hubiera anticipado o resuelto rápidamente;
Tiempo de Reparación Evitado: tiempo de mantenimiento ahorrado gracias a una acción preventiva o una corrección más eficiente.
Insights: vincula los Insights relacionados con este Evento, si existen;
Agregar Órdenes de Trabajo o Solicitudes (para clientes que utilizan TracOS™): cualquier orden o solicitud relacionada con esta falla.
Operación No Planificada
Período del Evento de Operación No Planificada: El período (fecha y hora de inicio y fin) en el que ocurrió el Evento.
Insights: Vincule los Insights relacionados con este Evento, si los hubiera;
Agregar Órdenes de Trabajo o Solicitudes (para clientes que utilizan TracOS™): cualquier orden o solicitud relacionada con esta falla.
Tipos de Evento al Seleccionar “Problema No Resuelto”
Nota importante: Cuando un Evento se clasifica como “No Resuelto”, el Activo en cuestión entrará en estado de Atención.
Falla Total, Falla Potencial, Falla Funcional
Período del Evento de Falla: Determine la fecha y hora en la que el Evento comenzó. El campo al lado, destinado al llenado de la fecha y hora del final del Evento de Falla, aparecerá como “Hasta el Momento”, ya que el problema no se ha resuelto. Bajo estas condiciones, este campo estará bloqueado para ediciones.
Insights: Vincule los Insights relacionados con este Evento, si los hubiera;
Agregar Órdenes de Trabajo o Solicitudes (para clientes que utilizan TracOS™): cualquier orden o solicitud relacionada con esta falla.
Operación No Planificada
Período del Evento de Operación No Planificada: Determine la fecha y hora en la que el Evento comenzó. El campo al lado, destinado al llenado de la fecha y hora del final del Evento, aparecerá como “Hasta el Momento”, ya que el problema no se ha resuelto. Bajo estas condiciones, este campo estará bloqueado para ediciones.
Insights: Vincule los Insights relacionados con este Evento, si los hubiera;
Agregar Órdenes de Trabajo o Solicitudes (para clientes que utilizan TracOS™): cualquier orden o solicitud relacionada con esta falla.
Otros Tipos de Evento
Paradas Planificadas y No Planificadas
Causa: La razón por la que el equipo se detuvo.
Período del Evento de Parada: El período (fecha y hora de inicio y fin) en el que ocurrió la parada.
Indisponibilidad: Defina el período en el que el activo estuvo detenido cuando debería haber estado operativo.
Tiempo de Reparación: Informe el tiempo que los responsables de mantenimiento emplearon para la reparación del equipo.
Ahorros:
Indisponibilidad Evitada: tiempo que el activo habría estado detenido si el problema no se hubiera anticipado o resuelto rápidamente;
Tiempo de Reparación Evitado: tiempo de mantenimiento ahorrado gracias a una acción preventiva o una corrección más eficiente.
Insights: vincula los Insights relacionados con este Evento, si existen.
Agregar Órdenes de Trabajo o Solicitudes (para clientes que utilizan TracOS™): cualquier orden o solicitud relacionada con esta falla.
Ajuste de Proceso
Causa: La razón que llevó al cambio o ajuste.
Período del Evento: El período (fecha y hora de inicio y fin) en el que ocurrió el Evento.
Insights: Vincule los Insights relacionados con este Evento, si los hubiera.
Tipos de Evento: Energía
Restablecimiento de Energía
Período del Evento de Restablecimiento de Energía: El período (fecha y hora de inicio y fin) en el que ocurrió el restablecimiento.
Indisponibilidad: Defina el período en el que el activo estuvo detenido cuando debería haber estado operativo.
Tiempo de Reparación: Informe el tiempo que los responsables de mantenimiento emplearon para la reparación del equipo.
Ahorros:
Indisponibilidad Evitada: tiempo que el activo habría estado detenido si el problema no se hubiera anticipado o resuelto rápidamente;
Tiempo de Reparación Evitado: tiempo de mantenimiento ahorrado gracias a una acción preventiva o una corrección más eficiente.
Insights: vincula los Insights relacionados con este Evento, si existen.
Agregar Órdenes de Trabajo o Solicitudes (para clientes que utilizan TracOS™): cualquier orden o solicitud relacionada con esta falla.
Corte de Energía al seleccionar “Problema Resuelto”
Período del Evento de Corte de Energía: El período (fecha y hora de inicio y fin) en el que ocurrió el corte de energía.
Indisponibilidad: Defina el período en el que el activo estuvo detenido cuando debería haber estado operativo.
Tiempo de Reparación: Informe el tiempo que los responsables de mantenimiento emplearon para la reparación del equipo.
Ahorros:
Indisponibilidad Evitada: tiempo que el activo habría estado detenido si el problema no se hubiera anticipado o resuelto rápidamente;
Tiempo de Reparación Evitado: tiempo de mantenimiento ahorrado gracias a una acción preventiva o una corrección más eficiente.
Insights: vincula los Insights relacionados con este Evento, si existen.
Agregar Órdenes de Trabajo o Solicitudes (para clientes que utilizan TracOS™): cualquier orden o solicitud relacionada con esta falla.
Corte de Energía al seleccionar “Problema No Resuelto”
Período del Evento de Corte de Energía: Determine la fecha y hora en la que el Evento comenzó. El campo al lado, destinado al llenado de la fecha y hora del final del Evento, aparecerá como “En curso”, ya que el problema no se ha resuelto. Bajo estas condiciones, este campo estará bloqueado para ediciones.
Insights: Vincule los Insights relacionados con este Evento, si los hubiera;
Agregar Órdenes de Trabajo o Solicitudes (para clientes que utilizan TracOS™): cualquier orden o solicitud relacionada con esta falla.
Problema de Suministro de Energía
Causa: Lo que ocasionó el problema.
Período del Evento de Problema: El período (fecha y hora de inicio y fin) en el que ocurrió el Evento.
Insights: Vincule los Insights relacionados con este Evento, si los hubiera;
Agregar Órdenes de Trabajo o Solicitudes (para clientes que utilizan TracOS™): cualquier orden o solicitud relacionada con esta falla.
Después de completar debidamente toda la información, guarde el Evento haciendo clic en el botón “Guardar” en la parte inferior de la pantalla.
Eventos En Abierto
Los Eventos que aparecen como “En Abierto” son aquellos que se marcaron como no corregidos.
Eventos Concluidos
Los que se encuentran en la pestaña “Concluidos” son aquellos que ya han sido corregidos.
Nota importante: La información mencionada en los Eventos también deberá presentarse al corregir un Evento que anteriormente aparecía como no corregido. Como se indicó anteriormente, esta información varía según la naturaleza del Evento.
Modos de Visualización de un Evento
Existen dos maneras de visualizar un Evento:
Modo Panel
En este modo, puede visualizar los Eventos uno por uno, tanto Abiertos como Concluidos, con toda su información.
Modo Tabla
Este tipo de visualización ofrece una organización objetiva, ideal para una vista rápida de la información más importante de los Eventos, listándolos para un análisis directo.
Generar Informe del Evento
Dentro del propio Evento, es posible generar un informe completo sobre él, con toda su información en detalle, lo que facilita procesos como auditorías.
Para ello, simplemente haga clic en el ícono de la impresora, en la parte superior del Evento.
Seleccione la información que desea incluir en el informe.
Haga clic en “Imprimir”. El informe se generará automáticamente, y podrá imprimirlo o guardarlo como PDF.