Solo los administradores (Administrador o Administrador Global) pueden desactivar las funciones de un usuario y eliminarlo de la empresa. Siga estos pasos para realizar esta acción:
Haga clic en su perfil en la esquina superior derecha de la plataforma;
Seleccione "Configuración."
Deshabilitar las funciones de un usuario
Vaya a la sección "Gestión de usuarios" y haga clic en "Usuarios";
Encuentre al usuario deseado y haga clic en "Deshabilitar";
Aparecerá un cuadro de confirmación. Revise la información y haga clic en "Deshabilitar" para desactivar todas las funciones y el acceso de ese usuario.
Se abrirá una ventana preguntándole si está seguro de que desea desactivar todas las funciones y el acceso del usuario elegido a la plataforma.
Revise la información para asegurarse de que está desactivando al usuario correcto. Cuando esté seguro, haga clic en "Deshabilitar".
Restaurar un usuario deshabilitado
Después de ser deshabilitado, el usuario pierde el acceso a la plataforma, pero permanece en la lista de usuarios en color gris. Esto indica que aún se puede restaurar.
Si desea devolverle el acceso a la plataforma, haga clic en la opción "Restaurar".
Se abrirá una ventana preguntándole si está seguro de que desea restaurar todas las funciones y el acceso del usuario en cuestión a la plataforma.
Revise la información para asegurarse de que está restaurando al usuario correcto. Cuando esté seguro, haga clic en "Restaurar".
