Permissões de usuários
Na plataforma da TRACTIAN, os usuários Administradores podem alterar as configurações de permissões para os demais perfis de usuários na plataforma.
Dessa forma, é possível criar e definir os níveis de acesso de cada usuário de acordo com as necessidades da sua operação, evitando erros em processos e deixando os dados mais seguros.
Para isso, você deve acessar as configurações na plataforma e, em seguida, clicar em Permissões.
Ao acessar a página pela primeira vez, você verá que já existem alguns perfis existentes, que são os perfis-padrão da plataforma: Administrador, Planejador, Executante, Solicitante e Visualizador. Eles já estão pré-configurados como perfis base, e poderão ser personalizados pelas permissões de sua escolha na próxima etapa.
Adicionando um novo Perfil
Para adicionar um novo perfil de usuário, você precisa clicar em "+ Adicionar perfil" no canto superior direito da aba de Permissões.
Os campos necessários para a criação de um novo perfil de usuário são:
Nome do Perfil: Identificação do novo perfil que será criado
Perfil Base: Nível de permissões base para o novo perfil, conforme as opções padrão mostradas anteriormente.
Limitar Acesso por Local: Escolha se o perfil terá acesso limitado a um único local ou se terá acesso a toda a planta.
Módulos da Plataforma: Caso você tenha mais de um produto da TRACTIAN, poderá separar os acessos às funcionalidades de Monitoramento de Energia, Monitoramento de Vibração e CMMS.
Algumas informações são importantes antes de cadastrar um novo perfil:
Sempre é necessário definir um perfil base superior. Por exemplo, para criar um perfil de um Coordenador dentro da plataforma, você deve começar selecionando o perfil de Administrador e retirar os acessos de acordo com a necessidade.
Um perfil Solicitante ou Visualizador não poderá se tornar um perfil Planejador ou Executante.
Lembre-se: o perfil de Solicitante é exclusivo para os usuários de TracOS™, desta forma, ele não terá acesso às abas de Monitoramento, mesmo que sua empresa seja cliente dos dois produtos.
Permissões de Acesso
Depois de realizar o preenchimento das informações básicas, você poderá editar as Permissões para o novo perfil.
Na aba Geral - que são as abas comuns a todos os produtos -, você terá acesso às permissões de Ativos e Locais, Métricas, Relatórios e Configurações da Plataforma.
Na aba TracOS™, você terá acesso para definir as permissões de Ordens de Serviço, Solicitações, Planos, Inventário, Procedimentos e Configurações.
Na aba Monitoramento, você poderá definir as permissões de Status, Insights, Analytics, Supervisório, Dispositivos, Tarifa Elétrica (caso possua o Energy Trac) e Criticidade.
Dentro de Páginas e Configurações temos a presença de algumas ações que podem ser permitidas ou negadas para o perfil sendo configurado:
Visualizar: permite o usuário de visualizar os dados da Página/Configuração.
Acessar: permite o usuário acesse a Página/Configuração.
Cadastrar: permite o usuário realizar o cadastro naquela Página/Configuração.
Editar: permite o usuário realizar a edição naquela Página/Configuração.
Excluir: permite o usuário realizar a exclusão naquela Página/Configuração.
Preencher: permite o usuário realizar o preenchimento de dados naquela
Página/Configuração
Criar novas Tags: permite o usuário criar novas tags nos formulários de criação/edição naquela Página/Configuração.
Criar novas Falhas: permite o usuário criar novas falhas nos formulários de criação/edição naquela Página/Configuração.
Tipo de permissão: permitem limitar as ações de acordo com os usuários. Por exemplo, é possível liberar a edição de Ativos para todos os perfis, ou apenas para usuários que cadastraram esse ativo na plataforma:
Todos: libera a ação para todos os objetos daquela página.
Criado pelo Usuário ou Responsável: libera a ação para os objetos que o usuário criou ou foi definido como responsável.
Criado pelo Usuário ou Membros do Time e Responsável: libera a ação para os objetos que o usuário criou, foi definido como responsável, que foram criados pelos membros do seu time ou cujos membros do seu time sejam responsáveis.
Hierarquia nas Ações
Dentro das ações, as Hierarquias funcionam de forma simples. Toda ação depende da ação Visualizar, o que significa que se você não pode visualizar aquela Página/Configuração, nenhuma outra ação poderá ser configurada. Ou seja, se você define que o perfil a ser criado tem como base o Executante, por exemplo, e dentro dele não existe a possibilidade de visualizar tempo e custo, essa função não é permitida ser configurada.
Essa hierarquia se estende para os campos dentro das ações, ou seja, se você não pode visualizar o campo de Responsáveis, automaticamente também não pode cadastrar, editar ou preencher aquele objeto com o campo desabilitado.
Não existe hierarquia para a ação de Acessar isso pois é possível limitar o acesso do usuário a uma pagina mas ainda permitir que ele cadastre ou edite o objeto em outras páginas, como com Procedimentos e Itens de Inventário dentro da página de Ordens de Serviço.
Ao final das configurações de permissão, lembre-se de Salvar.
Editar um perfil existente
Dentro de cada perfil existente é possível editar as configurações de acesso. Para editar um perfil, você precisa selecionar o perfil que deseja alterar e clicar em "Editar" no canto superior direito, dentro do perfil selecionado
As opções de permissões serão as mesmas explicadas no tópico de "Adicionar um novo perfil".
Para ajustar os acessos na plataforma, o procedimento padrão envolve começar com um perfil que tem acesso mais amplo, como o de um planejador, e então ajustar as permissões, retirando conforme necessário. Em outras palavras, não há a capacidade direta de promover usuários solicitantes ou visualizadores para funções mais avançadas, como executantes ou planejadores. Em vez disso, é necessário iniciar com um perfil mais abrangente e personalizá-lo, adicionando ou removendo permissões conforme as necessidades específicas do perfil.