Antes de acceder a la plataforma, un especialista de Tractian o el administrador de usuarios de tu empresa te registrará en la plataforma. Para saber más sobre el registro de usuarios, visita este artículo.

Una vez registrado, recibirás una notificación vía WhatsApp y/o correo electrónico. En el mismo mensaje, encontrarás tus datos de acceso para acceder a la plataforma.

Al hacer clic en este enlace https://app.tractian.com, será redirigido a la página de inicio de la plataforma TRACTIAN.
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Para iniciar sesión, basta con introducir la dirección de correo electrónico de la empresa, la misma que aparece en el mensaje de notificación. En el ejemplo anterior, [email protected]

Haga clic en "Acceder".

A continuación, encontrarás un código de 6 dígitos en tu WhatsApp y/o correo electrónico.
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Nos gustaría señalar que no tendrás una contraseña permanente, ya que se generarán diferentes códigos de 6 dígitos cada vez que te conectes a la plataforma. Se trata de una medida de seguridad adoptada por Tractian, denominada autenticación de doble factor, para garantizar que nadie más que tú tenga acceso a tu cuenta.

Esta norma no puede modificarse y se aplica tanto a la versión web como a la aplicación.

Sin embargo, si está seguro de que utiliza un dispositivo de confianza y decide no cerrar sesión en la plataforma, no necesitará el código cada vez que acceda a la plataforma TRACTIAN.
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