A plataforma Tractian permite o envio automático de e-mails com informações essenciais sobre os ativos monitorados. É possível configurar dois tipos de alertas:
Resumo da planta: email com um panorama do que aconteceu no dia, semana ou mês.
Lembrete de insights: email mensal enviado apenas se há acúmulo de insights não verificados.
Relatório de condição: Relatório estruturado que fornece uma visão geral da saúde dos ativos, destacando aqueles com menores pontuações de saúde, pendências e as tendências gerais de condição.
Este artigo mostra como configurar cada um e explica o conteúdo que os usuários recebem.
Acessando e configurando o Email Digest
O Email Digest é um botão localizado no canto superior direito da aba de Visão Geral da plataforma.
Ao clicar, você poderá configurar o recebimento do Resumo da planta e dos Lembretes de insights.
Configurando o Resumo da planta
O Resumo da planta envia, de forma automática, um e-mail com os principais acontecimentos registrados na plataforma em um período específico. A frequência pode ser diária, semanal ou mensal. No relatório, você verá:
Insights gerados: até 3 dos insights mais recentes, com nome da falha, ativo e data de identificação (não é a data de criação);
Inspeções realizadas: até 3 inspeções marcadas como “Feito”;
Eventos resolvidos: até 3 falhas resolvidas recentemente;
Número de falhas identificadas.
Para configurar:
Clique em "Resumo da planta";
Selecione os usuários que devem receber o e-mail de acordo com a frequência de envio: diária, semanal ou mensal;
Ao lado, é possível visualizar uma prévia do relatório que será enviado, bem como baixá-lo em PDF;
Clique em "Salvar alterações."
Observação importante: Apenas usuários com permissão de administrador ou acesso geral podem visualizar e editar essa configuração.
Configurando o Lembrete de insights
Esse e-mail é enviado mensalmente apenas quando a plataforma detecta acúmulo de insights antigos não verificados. Neste relatório, enviamos:
Total de insights pendentes;
Quantidade de insights verificados no mês;
Média diária de geração de insights;
Três dos insights mais antigos ainda não verificados.
Para configurar:
Clique em "Lembrete de insights";
Selecione os usuários que devem receber esse e-mail mensal;
Ao lado, você verá a prévia do relatório, onde também é possível baixá-lo em PDF;
Clique em "Salvar alterações."
Observação importante: O relatório é enviado sempre no último dia do mês.
Configurando o Relatório de Condição
O Relatório de Condição é um conteúdo enviado por e-mail que apresenta uma visão geral da saúde dos ativos da planta em um determinado período. Esse relatório ajuda a entender rapidamente o estado dos ativos sem a necessidade de acessar dashboards ou relatórios na plataforma.
No Relatório de Condição, você pode:
Visualizar a saúde geral dos ativos
Identificar ativos com menor pontuação de saúde
Acompanhar problemas pendentes relacionados à condição dos ativos
O objetivo é facilitar a priorização de ações de manutenção e aumentar a visibilidade sobre ativos críticos.
Para configurar:
Clique em "Relatório de condição";
Defina os usuários que devem receber o relatório em cada frequência:
Diários
Semanais
Mensais
Salve as alterações.
Após a configuração, o Relatório de Condição será enviado automaticamente de acordo com a frequência definida. Também é possível utilizar a opção Me envie agora para enviar uma prévia do relatório imediatamente.
