Antes de começar a usar a plataforma, pode ser necessário que você migre informações importantes da sua operação para a plataforma TRACTIAN, ou seja, inserir as informações dos seus ativos, seus planos, itens de inventário e Ordens de Serviço previamente registradas em um documento de Excel ou em uma outra plataforma.
Entendendo como inserir informações na plataforma TRACTIAN
Para que você entenda como, onde e quais informações devem ser inseridas na plataforma, preparamos treinamentos específicos, exclusivos para nossos clientes, no TRACTIAN Academy.
Observação importante: saiba mais sobre como acessar o Academy aqui. Para ambientar-se, recomendamos que você também dê uma olhada neste artigo.
Ao acessar o Academy, digite TracOS na barra de pesquisa. Isso te ajudará a encontrar o treinamento rapidamente.
Você verá todos os conteúdos relacionados ao TracOS™. É importante que você selecione o curso de acordo com o seu cargo, porque cada um foi desenvolvido baseado nas especificidades de cada cargo.
No início de cada treinamento, estão os módulos dedicados às configurações gerais e iniciais da plataforma. Depois, você pode conferir os conteúdos específicos para cada seção da plataforma (ex.: Ordens de Serviço, Planos, etc).
Com isso, você tem tudo que precisa para entender como inserir as informações mais fundamentais da sua operação e começar a usar o TracOS™.
Observação importante: reforçamos que a boa usabilidade e acurácia das informações dadas pela plataforma dependem de um preenchimento cuidadoso e detalhado dos dados necessários. Por isso, garanta que você está inserindo as informações corretamente.
Caso dúvidas surjam no processo, nosso time está sempre disponível para te ajudar. Saiba mais sobre nosso Suporte aqui.