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Cadastrar e gerenciar perfis de usuário e permissões

Atualizado essa semana

Administradores da plataforma Tractian podem definir e gerenciar diferentes níveis de acesso para usuários, garantindo segurança, controle de dados e evitando erros operacionais.


Perfis padrão

Na aba Permissões, dentro das configurações da plataforma, você encontrará os perfis predefinidos:

  • Administrador

  • Planejador

  • Executante

  • Solicitante

  • Visualizador

Esses perfis servem como ponto de partida e podem ser personalizados conforme a necessidade da operação.


Como adicionar um novo perfil

  1. Vá até a aba Permissões nas configurações.

  2. Clique em "+ Adicionar perfil" no canto superior direito.

  3. Preencha as seguintes informações:

    • Nome do perfil: Identifique o novo perfil.

    • Perfil base: Escolha um perfil padrão como ponto de partida.

    • Limitar acesso por local: Defina se o perfil terá acesso a um local específico ou a toda a planta.

    • Módulos da plataforma: Escolha os módulos acessíveis.

Sempre crie novos perfis com base em um perfil de nível superior. Por exemplo, para criar um Coordenador, use o perfil de Administrador como base.

Observação importante: Não é possível promover perfis como Solicitante ou Visualizador para Planejador ou Executante.


Como configurar permissões

Depois de criar o perfil, você pode ajustar as permissões dentro das abas em que sua empresa tem acesso (Geral, Monitoramento, CMMS), basta configurar marcando as permissões concedidas ao perfil de usuário, como no exemplo abaixo.


Tipos de ações permitidas

Cada item pode ter permissões configuradas com base nas ações abaixo:

  • Visualizar: Apenas visualização dos dados

  • Acessar: Permite acesso à página correspondente

  • Cadastrar: Permite criar novos itens

  • Editar: Permite modificar itens existentes

  • Excluir: Permite deletar dados

  • Preencher: Permite entrada de dados


Tipos de permissão

  • Permissão I: O usuário poderá realizar a ação em todos os registros, independentemente de quem os criou ou quem é o responsável.

  • Permissão II: O usuário poderá realizar a ação apenas se ele estiver relacionado ao registro de uma das seguintes formas:

    1. Criador do item

    2. Responsável direto

    3. Membro da equipe responsável

    4. Membro da equipe de um criador

    5. Membro da equipe de alguém atribuído como responsável

  • Permissão III: O usuário poderá realizar a ação apenas se for:

    1. O criador do item

    2. O responsável direto

    3. Um membro da equipe responsável


Hierarquia nas ações

Algumas ações dependem de permissões básicas para funcionarem:

  • Para editar ou excluir, é necessário ter a permissão de visualização.

  • A ação acessar é independente e pode ser habilitada ou desabilitada sem impactar as demais permissões.


Como editar um perfil existente

  1. Na aba Permissões, selecione o perfil desejado.

  2. Clique em "Editar."

  3. Ajuste as permissões conforme necessário.

  4. Clique em Salvar para aplicar as alterações.

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