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Desabilitar um Usuário
Atualizado há mais de 3 meses

Desabilitar as funções de um usuário e excluir seu acesso da plataforma

Somente administradores (Administrador ou Administrador Global) podem desabilitar as funções de um usuário e excluí-lo da empresa. Para realizar essa ação, siga os passos abaixo:

  1. Clique no seu perfil, localizado no canto superior direito da plataforma;

  2. Selecione a opção "Configurações."

Desabilitar as funções de um usuário

  1. Acesse a seção "Gestão de Usuários" e clique em "Usuários";

  2. Localize o usuário que deseja desabilitar e clique em "Desabilitar";

  3. Uma caixa de confirmação será exibida. Revise as informações e, quando tiver certeza, clique em "Desabilitar" para desabilitar todas as funções e o acesso do usuário.


Restaurar um usuário desabilitado

Mesmo desabilitado, o usuário permanece na lista de usuários, mas em cor cinza, indicando que ainda pode ser restaurado. Para restaurar um usuário:

  1. Clique no nome do usuário desabilitado;

  2. Selecione a opção "Restaurar";

  3. Revise as informações e, quando tiver certeza de que é o usuário correto, clique em "Restaurar" para reativar todas as funções e acesso à plataforma.

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