A funcionalidade de Gerenciamento de Licenças permite que sua empresa controle a quantidade de licenças adquiridas e monitore o uso por tipo de usuário na plataforma.
Acessando o Gerenciamento de Licenças
No menu lateral, acesse: Configurações > Empresa > Licenças.
A tela exibirá o painel com as informações segmentadas por tipo de licença: Gestão, Monitoramento e Global.
Licenças de Gestão
Licenças destinadas aos usuários responsáveis por tarefas de manutenção e solicitação de serviços.
Quantidade de Licenças de Manutenção: número total de licenças contratadas para usuários que executam ou gerenciam manutenções.
Quantidade de Usuários: número atual de usuários utilizando esse tipo de licença.
Quantidade de Licenças de Solicitante: número total de licenças contratadas para usuários solicitantes.
Quantidade de Usuários: número atual de solicitantes cadastrados.
Licenças de Monitoramento
Licenças para usuários que atuam exclusivamente com o monitoramento de ativos, visualizando dados e status em tempo real.
Quantidade de Licenças: número total de licenças contratadas para usuários de Monitoramento.
Usuários Exclusivos de Monitoramento: número de usuários cadastrados exclusivamente para essa função.
Licenças Globais
Refere-se a usuários cadastrados em mais de uma empresa utilizando a plataforma Tractian.
Quantidade de Usuários: total de usuários globais vinculados à empresa.
Nota: Essa contagem não interfere no consumo de licenças locais.
Editar as licenças
No canto inferior direito da tela, clique em "Editar Licenças."
Siga o fluxo de ajuste conforme as políticas contratuais e necessidades operacionais da sua empresa.
Observação importante: ajustes podem depender da contratação de novos pacotes ou da remoção de usuários inativos.