O campo de comentários está localizado no final da Ordem de Serviço. Para acessá-lo, basta rolar até o fim da página. Esse espaço permite que, por exemplo:
Solicitantes perguntem sobre prazos para conclusão;
Técnicos respondam dúvidas e atualizem o status do serviço;
Planejadores orientem sobre a execução de tarefas específicas;
Almoxarifado informe a disponibilidade de componentes ou reporte a falta de materiais.
Os comentários podem ser feitos de forma escrita ou em áudio e ainda permitem o envio de anexos para facilitar a comunicação. Assim, todos ficam na mesma página, sem ruídos na troca de informações.