No menu de “Ordens de Serviço”, é possível buscar e filtrar informações de maneira simples e intuitiva. Para filtrar as informações, selecione quantas opções quiser, dentre as descritas na imagem abaixo, para simplificar a visualização de ordens de serviço.
Os filtros disponíveis são:
Criado por: Para Ordens que são provenientes de Planos de Métricas, você consegue filtrar por quem criou.
Responsáveis: Times ou usuários responsáveis pela ordem de serviço;
Data: Agora, na aba de Ordens de Serviço, é possível filtrar por Data de Vencimento, Criação, Conclusão, Início e Última Atualização;
Local ou Ativo: Localidade ou ativos para visualização;
Prioridade: Nível de prioridade de atendimento da OS;
Status: Status que a ordem de serviço se encontra;
Categorias: Buscar pelas categorias definidas;
Tags: Buscar por tags cadastradas na ordem de serviço.
Motivos de Espera: Buscar pelas OS com os motivos de esperas já predeterminados;
Revisão: Buscar por OS aprovadas ou Rejeitadas;
Criticidade: Buscar as OS em que o ativo cadastrado tem criticidade Catastrófica, Alta, Moderada e Baixa;
Falhas Identificadas: Filtrar pelas falhas cadastradas na OS corretivas.
Apenas Ordens de Serviço Excluídas; Buscar pelas OS que já foram excluídas.
Aplique os filtros que você desejar. Feito isso, clique em "Salvar Filtros" no menu, ao lado direito de onde os filtros estão localizados.
Tanto os filtros dos exemplos anteriores quanto qualquer outro filtro que você desejar utilizar na plataforma poderão ser salvos como filtros personalizados para a sua empresa, e aparecerão na aba "Meus Filtros".
Dê um nome ao filtro escolhido, como "Ordens de Serviço Atrasadas" e selecione a caixa caso deseje disponibiliza-lo para toda a sua equipe. Feito isso, clique em "Salvar".
Agora tudo pronto, você já pode começar a organizar sua rotina de ordens de serviço!