Para que as ordens de serviço tenham o maior nível de detalhe na execução e garantir a sustentabilidade da manutenção, é disponibilizada uma biblioteca ilimitada de procedimentos, instruções de trabalho e checklists no TracOS™.
Para acessar essa área, entre em “Procedimentos” no menu superior da plataforma e, caso queira criar novos procedimentos, acesse “+ Adicionar Procedimento”.
Adicione um nome e uma descrição para seu procedimento. Além disso, você pode inserir um local ou Ativo para esse procedimento, mas é válido ressaltar que o campo de Local/Ativo na criação do Procedimentos serve para agrupar na biblioteca de procedimentos, e não usar somente para um local/ativo em específico.
Em seguida monte-o de acordo com a necessidade. São campos ilimitados e intuitivos que formam as mais diversas instruções para execução das ordens de serviço.
Você pode adicionar um novo campo, uma nova seção ou um modelo de procedimento selecionando as opções abaixo:
Campo: área do procedimento que será usada para uma ação na ordem de serviço, como campo de assinatura, lista de seleção ou métrica.
Seção: título dado para separação de conjunto de campos dentro do procedimento de manutenção. Exemplo: Coleta de métricas.
Modelo: Adicionar ao procedimento um modelo de instrução previamente criado.
É importante informar que os procedimentos que estão inseridos em planos já existentes, não são atualizados automaticamente quando alterados. É importante entrar no plano e fazer o ajuste do procedimento manualmente.
Os tipos de campos disponíveis:
Métrica: Utilizado para informar métricas dos ativos, como horímetro, temperatura, nível de óleo, dentre outros;
Caixa de seleção: Utilizado para que seja checado um item de verificação;
Texto: Utilizado quando é necessário preencher alguma informação por extenso no procedimento;
Número: Utilizado para coletar algum número do equipamento, como pressão de um equipamento;
Valor: Utilizado para informar algum valor monetário envolvido no procedimento, como descrever o custo externo para execução do serviço;
Seletor: Utilizado para que, na execução do procedimento, seja selecionada uma ou mais opções dentre várias disponíveis;
Escolha múltipla: Utilizado para que, na execução do procedimento, seja selecionada uma opção dentre várias disponíveis;
Lista de Seleção: Utilizado para que sejam checados vários itens de verificação;
Checklist: Utilizado para que sejam checados todos os itens que serão adicionados.
Áudio: Local onde os responsáveis irão gravar áudio para detalhar a atividade executada ou informações importantes sobre o serviço.
Check de Inspeção: Utilizado para que uma verificação seja avaliada em “passou”, “problema” ou “falhou”, sendo que esse campo permite a abertura de uma nova ordem de serviço em caso de não conformidade e também gera um indicador nos relatórios para controle de inspeção;
Sim/Não: Utilizado para questionamentos onde a resposta do usuário será SIM ou NÃO. Dentro deste campo é possível automatizar a criação de uma Ordem de Serviço quando a resposta for SIM ou NÃO.
Exemplo: “O equipamento precisa ser limpo?” Caso a resposta seja “SIM” pode ser gerada uma ordem para o responsável.
Ao solicitar uma OS, a OS anterior vem vinculada à ela no campo Ordens de Serviço e solicitações Associadas.
Agora você só precisa terminar de preencher sua OS.
Foto/Arquivo: Utilizado para adicionar uma foto, vídeo curto ou arquivo no procedimento;
Assinatura: Utilizado para coletar assinatura de alguém envolvido com o procedimento;
Data: Utilizado para informar a data questionada no procedimento de manutenção. Também pode ser solicitado um marcador de horário nesse campo.
Todos os campos do procedimento podem ter obrigatoriedade de preenchimento, dependendo da escolha de quem está criando. O responsável pelo encerramento da ordem de serviço não conseguirá terminar a mesma sem o preenchimento correto de um campo obrigatório.
Para habilitar ou desabilitar notas, comentários e áudios clique nos 3 pontinhos no canto inferior direito da tela.
