Como Configurar as Notificações

É possível configurar as notificações recebidas pelo aplicativo para dentro da realidade de cada usuário da plataforma. No site, com seu usuário logado, clique em seu nome no canto superior direito e entre em “Configurações”. Em seguida, acesse “Notificações”. Você pode selecionar quais notificações quer receber e se prefere recebê-las por e-mail ou pelo aplicativo de celular.

As notificações disponíveis são:

Ordens de Serviço: Quando uma Ordem de Serviço for aberta tendo você como responsável;
Solicitações: Quando uma Solicitação for aberta tendo você como responsável pelo Ativo ou Local selecionado. Também se referem às notificações enviadas quando uma solicitação sua for aprovada ou reprovada;
Inventário: Quando um item pelo qual você é responsável atinge as quantidades mínimas de estoque;
Métricas: Quando uma Métrica, cujo Ativo tem você como responsável, necessita que uma leitura seja feita;
Menções: Quando um usuário menciona você em comentários na plataforma;
Receptores: Quando identificamos algo fora do padrão em algum receptor;
Comentários: Quando há um novo comentário em alguma página onde você foi marcado previamente;
Outros: Notificações adicionais da plataforma, como avisos e novidades da Tractian.




Esses alertas podem ser configurados para serem recebidos dentro de um intervalo de horário específico e de dias previamente definidos. No site, com seu usuário logado, clique em seu nome no canto superior direito e vá para “Configurações”. Em seguida, acesse “Alertas” e configure de acordo com sua preferência.

Atualizado em: 09/01/2023