Definir responsáveis para receber alertas sobre ativos específicos
Definir profissionais e times responsáveis pelos alertas de cada ativo
Equipes de manutenção geralmente são divididas em times que se responsabilizam por ativos de acordo com o local ou por especialidade. Essa configuração pode ser replicada também na plataforma TRACTIAN:
Veja como adicionar e editar os times.
Com os times já cadastrados, podemos definir qual equipe será responsável pelos equipamentos, ou seja, receberá os alertas daquele ativo.
Isso pode ser realizado de duas formas: durante o cadastro do ativos ou então editando a ficha técnica dele.
Veja como editar a ficha técnica de um ativo.
Definindo time responsável durante o cadastro do ativo
Veja como cadastrar um ativo novo.
Na ficha de cadastro de um ativo novo, clique no campo “Responsáveis”.
Aparecerão todos os times e usuários cadastrados, basta selecionar aqueles que devem receber os alertas desse ativo.

Definindo time responsável editando a ficha técnica
Na página de “Status”, selecione o ativo desejado e clique em especificações e em "Editar", atualizar a sua ficha técnica.

Em seguida, clique no campo “Responsáveis”.
Aparecerão todos os times e usuários cadastrados, basta selecionar aqueles que devem receber os alertas desse ativo.

Atualizado em: 28/11/2023
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