Nota importante: Antes de acceder a la plataforma Tractian, asegúrate de que tu registro ya haya sido completado. Este registro lo realiza un especialista de Tractian o el administrador de tu empresa. Para obtener más información sobre el registro de usuarios:
Si eres Administrador en el CMMS de Tractian, lee este artículo.
Si eres Administrador en la plataforma de Monitoreo de Tractian, lee este artículo.
Registro en la Plataforma
Para que puedas acceder a la plataforma, un especialista de Tractian o el administrador de tu empresa debe completar tu registro previamente. Una vez registrado, recibirás una notificación por WhatsApp y/o correo electrónico.
En este mensaje, encontrarás tus datos de acceso para la plataforma Tractian, incluyendo el correo que debes usar para iniciar sesión y el enlace de acceso, que siempre será este.
Accediendo a la Plataforma
Después de hacer clic en el enlace, serás redirigido automáticamente a la página de inicio de sesión de la plataforma, donde deberás ingresar los datos de acceso que recibiste en el mensaje y/o correo electrónico.
En este caso, el correo para iniciar sesión es [email protected]
Haz clic en "Acceder." Recibirás un código único de 6 dígitos en tu WhatsApp y/o correo electrónico. Luego, simplemente ingresa este código en la página de inicio de sesión, ¡y listo!
Nota importante: No tendrás una contraseña permanente, ya que cada vez que inicies sesión en la plataforma se generará un nuevo código único de 6 dígitos. Esta es una medida estándar de seguridad adoptada por Tractian, conocida como autenticación en dos pasos, para garantizar que solo tú puedas acceder a tu cuenta.