Para crear un nuevo equipo en la plataforma, siga estos pasos:
Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha y vaya a "Configuración";
En la columna de la izquierda, bajo "Gestión de usuarios", seleccione "Equipos";
Haga clic en "+ Agregar Equipo".
Cómo Configurar el Equipo
Complete el nombre y la descripción del equipo;
Seleccione los miembros y, si es necesario, el lugar del árbol de activos que estará a cargo del equipo.
Después de configurar, haga clic en "Agregar" para finalizar y mostrar el nuevo equipo en su panel.
Opciones de Notificaciones
Recibir Notificaciones de Solicitudes: Los miembros recibirán notificaciones para la ubicación seleccionada. Si no se especifica, recibirán notificaciones de cualquier solicitud nueva, independientemente del lugar.
Recibir Notificaciones de Conflictos Offline por Correo: Los miembros recibirán correos sobre conflictos ocurridos durante el uso sin conexión de la aplicación.
Nota importante: registrar equipos es clave para organizar y dirigir las demandas en TracOS™, permitiendo asignar órdenes de trabajo o solicitudes de mantenimiento al equipo responsable. La inclusión de líderes es esencial, especialmente si tienen permiso para revisar órdenes de trabajo. Los líderes son identificados por un ícono junto a su nombre en la lista de miembros.