Existem duas formas de criar um Evento:
A partir da checagem de um Insight (clique aqui para ler o artigo);
Adicionando manualmente na página de “Confiabilidade”.
Criar um Evento manualmente
Você pode criar eventos manualmente para registrar qualquer falha ou ocorrência no ciclo de vida do seu ativo, independentemente de terem sido detectadas pelo sensor Smart Trac. Com isso, os eventos representam uma ferramenta poderosa para a gestão de falhas dos seus ativos.
Adicionando um Evento
Na aba de “Confiabilidade”, clique em “Adicionar”.
Primeiro, você deve selecionar o Tipo de Evento. Falaremos em detalhes sobre o preenchimento de cada um mais adiante.
Depois, adicione arquivos e uma descrição, se desejar. Recomendamos que o Evento seja o mais explicado e completo possível, por isso, atente-se para preencher a descrição com o maior número de detalhes.
Selecione o Local ou Ativo do Evento.
Depois, se houverem, adicione as Falhas Identificadas. Selecione a falha e o componente. Então, selecione a ação, a causa e o efeito da falha. Para adicionar mais de uma falha, clique em "+Adicionar", no canto superior direito da seção.
Tipos de Evento ao selecionar “problema resolvido”
Falha Total, Falha Potencial, Falha Funcional
Período do Evento de Falha: o período (data e hora de início e fim) em que a falha ocorreu;
Indisponibilidade: defina o período em que o ativo estava parado quando deveria estar em operação;
Tempo de Reparo: informe o tempo que os responsáveis de manutenção empregaram para o reparo do equipamento;
Economias:
Indisponibilidade Evitada: tempo que o ativo teria ficado parado se o problema não tivesse sido antecipado ou resolvido rapidamente;
Tempo de Reparo Evitado: tempo de manutenção que foi economizado por uma ação preventiva ou correção mais eficiente.
Insights: vincule os Insights relacionados a este Evento, se existirem;
Adicionar Ordens de Serviço ou Solicitações (para clientes que possuem TracOS™): qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com essa falha.
Operação Não Planejada
Período do Evento de Operação Não Planejada: o período (data e hora de início e fim) em que o evento ocorreu;
Insights: vincule os Insights relacionados a este Evento, se existirem;
Adicionar Ordens de Serviço ou Solicitações (para clientes que possuem TracOS™): qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com essa falha.
Tipos de Evento ao selecionar “problema não resolvido”
Observação importante: quando um Evento é classificado como “não resolvido”, o Ativo em questão entrará em estado de Atenção.
Falha Total, Falha Potencial, Falha Funcional
Período do Evento de Falha: determine a data e hora em que o evento começou. O campo ao lado, destinado ao preenchimento da data e hora do final do Evento de Falha constará como “Até o Momento”, já que o problema não foi resolvido. Dentro dessas condições, este campo estará bloqueado para edições;
Insights: vincule os Insights relacionados a este Evento, se existirem;
Adicionar Ordens de Serviço ou Solicitações (para clientes que possuem TracOS™): qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com essa falha.
Operação Não Planejada
Período do Evento de Operação Não Planejada: determine a data e hora em que o evento começou. O campo ao lado, destinado ao preenchimento da data e hora do final do Evento de Falha constará como “Até o Momento”, já que o problema não foi resolvido. Dentro dessas condições, este campo estará bloqueado para edições;
Insights: vincule os Insights relacionados a este Evento, se existirem;
Adicionar Ordens de Serviço ou Solicitações (para clientes que possuem TracOS™): qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com essa falha.
Outros Tipos de Evento
Parada Planejada e Parada Não Planejada
Causa: o que levou o equipamento a parar;
Período do Evento de Parada: o período (data e hora de início e fim) em que a parada ocorreu;
Indisponibilidade: defina o período em que o ativo estava parado quando deveria estar em operação;
Tempo de Reparo: informe o tempo que os responsáveis de manutenção empregaram para o reparo do equipamento;
Economias:
Indisponibilidade Evitada: tempo que o ativo teria ficado parado se o problema não tivesse sido antecipado ou resolvido rapidamente;
Tempo de Reparo Evitado: tempo de manutenção que foi economizado por uma ação preventiva ou correção mais eficiente.
Insights: vincule os Insights relacionados a este Evento, se existirem;
Adicionar Ordens de Serviço ou Solicitações (para clientes que possuem TracOS™): qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com essa falha.
Ajuste de Processo
Causa: o que levou o equipamento a parar;
Período do Evento: o período (data e hora de início e fim) em que ocorreu o Evento;
Insights: vincule os Insights relacionados a este Evento, se existirem;
Adicionar Ordens de Serviço ou Solicitações (para clientes que possuem TracOS™): qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com essa falha.
Tipos de Evento: Energia
Restabelecimento de Energia
Período do Evento de Restabelecimento de Energia: o período (data e hora de início e fim) em que a parada ocorreu;
Indisponibilidade: defina o período em que o ativo estava parado quando deveria estar em operação;
Tempo de Reparo: informe o tempo que os responsáveis de manutenção empregaram para o reparo do equipamento;
Economias:
Indisponibilidade Evitada: tempo que o ativo teria ficado parado se o problema não tivesse sido antecipado ou resolvido rapidamente;
Tempo de Reparo Evitado: tempo de manutenção que foi economizado por uma ação preventiva ou correção mais eficiente.
Insights: vincule os Insights relacionados a este Evento, se existirem;
Adicionar Ordens de Serviço ou Solicitações (para clientes que possuem TracOS™): qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com essa falha.
Queda de Energia ao selecionar “problema resolvido”
Período do Evento de Queda de Energia: o período (data e hora de início e fim) em que a queda de energia ocorreu;
Indisponibilidade: defina o período em que o ativo estava parado quando deveria estar em operação;
Tempo de Reparo: informe o tempo que os responsáveis de manutenção empregaram para o reparo do equipamento;
Economias:
Indisponibilidade Evitada: tempo que o ativo teria ficado parado se o problema não tivesse sido antecipado ou resolvido rapidamente;
Tempo de Reparo Evitado: tempo de manutenção que foi economizado por uma ação preventiva ou correção mais eficiente.
Insights: vincule os Insights relacionados a este Evento, se existirem;
Adicionar Ordens de Serviço ou Solicitações (para clientes que possuem TracOS™): qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com essa falha.
Queda de Energia ao selecionar “problema não resolvido”
Período do Evento de Queda de Energia: determine a data e hora em que o evento começou. O campo ao lado, destinado ao preenchimento da data e hora do final do evento constará como “Até o Momento”, já que o problema não foi resolvido. Dentro dessas condições, este campo estará bloqueado para edições;
Insights: vincule os Insights relacionados a este Evento, se existirem;
Adicionar Ordens de Serviço ou Solicitações (para clientes que possuem TracOS™): qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com essa falha.
Problema na Fonte de Alimentação
Causa: o que ocasionou o problema;
Período do Evento de Problema na Fonte de Alimentação: o período (data e hora de início e fim) em que o evento ocorreu;
Insights: vincule os Insights relacionados a este Evento, se existirem;
Adicionar Ordens de Serviço ou Solicitações (para clientes que possuem TracOS™): qualquer OS ou Solicitação que tenha relação com essa falha.
Depois de preencher devidamente todas as informações, basta salvar o evento, clicando no botão de “Salvar” na parte inferior da tela.
Eventos Em Aberto
Os Eventos que constarem “Em Aberto”, são aqueles que foram marcados como não corrigidos.
Eventos Concluídos
Já os que estão na aba de “Concluídos”, são os que já foram corrigidos.
Observação importante: as informações citadas nos Eventos também precisarão ser submetidas ao corrigir um evento que antes constava como não corrigido. Como visto anteriormente, essas informações variam de acordo com a natureza do evento.
Modos de Visualização de um Evento
Existem duas maneiras de visualizar um Evento:
Modo de Painel: em que você pode visualizar o Evento um a um, tanto Em Aberto quanto Concluídos, com todas as suas informações.
Modo de Tabela: este tipo de visualização oferece uma organização objetiva, ideal para uma visualização rápida de informações mais importantes dos Eventos, listando os Eventos para uma análise objetiva.
Gerar Relatório do Evento
Dentro do próprio evento, é possível gerar um relatório completo sobre ele, com todas as suas informações em detalhes, o que facilita processos de auditoria, por exemplo.
Para isso, basta clicar no ícone de impressora, na parte superior do Evento.
Selecione as informações que você deseja visualizar nesse relatório.
Depois, clique em “Imprimir”. O Relatório será gerado automaticamente, e você pode imprimi-lo ou apenas salvá-lo como PDF.