Antes de acessar a plataforma, um especialista da Tractian ou o usuário administrador da sua empresa fará seu cadastro na plataforma. Para saber mais sobre cadastro de usuários, acesse este artigo.
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Uma vez cadastrado, você será notificado via WhatsApp e/ou e-mail. Na mesma mensagem, você encontrará os seus dados de login para acessar a plataforma.
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Clicando neste link https://app.tractian.com, você será redirecionado para a página inicial da plataforma TRACTIAN.
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Para acessar, basta inserir o seu email corporativo, o mesmo que está na mensagem de notificação. No exemplo acima, [email protected]
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Clique em "Acessar".
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Logo depois, você encontrará um código de 6 dígitos em seu WhatsApp e/ou email.
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Gostaríamos de destacar que você não terá uma senha permanente, porque diferentes códigos de 6 dígitos serão gerados sempre que você logar na plataforma. Esta é uma medida de segurança adotada pela Tractian, chamada autenticação em dois fatores, para garantir que ninguém além de você mesmo tenha acesso à sua conta.

Este padrão não pode ser alterado e vale tanto para a versão web quanto para o aplicativo.
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Porém, se você tem certeza de que está usando um dispositivo confiável e optar por não encerrar a sua sessão na plataforma, você não precisará do código todas as vezes que acessar a plataforma TRACTIAN.
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