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Cadastrar categorias

Atualizado hoje

A criação de categorias personalizadas na plataforma Tractian permite organizar melhor as ordens de serviço, separar tipos de manutenção e gerar relatórios mais precisos. Este guia apresenta o processo completo para cadastrar e configurar uma nova categoria.


Acessando a tela de categorias

  1. Acesse a plataforma Tractian com seu login;

  2. No canto superior direito, clique no seu nome;

  3. No menu, selecione Configurações;

  4. No menu lateral esquerdo, clique em "Ordens de Serviço;"

  5. Selecione a opção "Categoria."

Você será direcionado para a página onde todas as categorias cadastradas ficam listadas.


Criando uma nova categoria

  1. Clique em "+ Adicionar Categoria."

  2. Preencha os campos disponíveis:

  • Nome:Defina um nome objetivo e representativo para a categoria.
    Exemplos: Manutenção Elétrica, Lubrificação, Inspeção Visual.

  • Descrição: Insira informações complementares sobre o tipo de serviço ou contexto de uso.

  • Cor: Selecione uma cor que facilite a identificação visual da categoria nas ordens de serviço e relatórios.

  • Prioridade: Classifique a criticidade da categoria conforme sua operação.

Essa configuração é útil para priorização de tarefas e análises operacionais.


Configurações adicionais

As opções abaixo impactam diretamente os relatórios e indicadores da plataforma Tractian:

Incluir no Cálculo de Indicadores:

Habilite para considerar a categoria nos seguintes indicadores:

  • Disponibilidade;

  • Confiabilidade;

  • MTBF (Tempo médio entre falhas);

  • MTTR (Tempo médio de reparo);

  • MTTA (Tempo médio até o atendimento).

Configurar como Corretiva

Marque essa opção se a categoria representa manutenções corretivas. Isso afeta diretamente o indicador "Preventivas vs Corretivas" nos relatórios.

Configurar como Preventiva

Marque essa opção se a categoria representa manutenções preventivas, também considerada nos relatórios de "Preventivas vs Corretivas".

Observação importante: As opções “Corretiva” e “Preventiva” não podem ser selecionadas simultaneamente.


Após preencher todos os campos necessários, clique em "Salvar."

A nova categoria será adicionada à lista e estará disponível para uso imediato nas ordens de serviço.


Gerenciando categorias existentes

As categorias cadastradas podem ser editadas a qualquer momento. Basta acessar a aba, selecionar a categoria desejada e clicar em "Editar" para alterar nome, cor, prioridade ou configurações de indicadores.

Para excluir uma categoria, basta clicar nos três pontos ao lado do botão de Editar.

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