Para Que Serve Esta Planilha?
Use esta planilha para gerenciar os templates de ordens de serviço no TRACTIAN. Um template de ordem de serviço é um modelo pré-preenchido para criar ordens de serviço — pode incluir título, descrição, prioridade, equipe responsável e muito mais. Você pode usar esta planilha para criar novos templates em massa ou atualizar os existentes.
Posso Importar, Exportar ou Ambos?
Importar (enviar dados para o TRACTIAN): Sim
Exportar (baixar dados do TRACTIAN): Sim
Referência de Colunas
# | Nome da Coluna | O Que Preencher | Obrigatório? | Valores Aceitos | Usado Em |
1 | ID (Preencher somente para atualização) | O ID único de um template existente | Não | Qualquer ID válido de template no TRACTIAN | Importação |
2 | Título | O nome ou título do template | Sim | Qualquer texto | Ambos |
3 | Descrição | Uma descrição do trabalho que este template cobre | Não | Qualquer texto | Ambos |
4 | Prioridade | A prioridade padrão para ordens criadas a partir deste template | Não | Nomes de prioridade configurados na sua empresa | Ambos |
5 | Categorias | As categorias a serem atribuídas a este template | Não | Nomes de categorias configurados na sua empresa | Ambos |
6 | Caminho do Ativo/Localização (Ex: Localização // Nome do Ativo) | O ativo ou local padrão para este template | Não | Caminho do ativo no TRACTIAN (use | Ambos |
7 | Emails Associados | Endereços de email dos usuários atribuídos por padrão | Não | Um ou mais emails, separados por ponto e vírgula | Ambos |
8 | Equipes Associadas | Nomes das equipes atribuídas por padrão | Não | Um ou mais nomes de equipe, separados por ponto e vírgula | Ambos |
9 | Tags | Tags a serem adicionadas a este template | Não | Uma ou mais tags, separadas por ponto e vírgula | Ambos |
Detalhes das Colunas
ID (Preencher somente para atualização)
Deixe esta coluna em branco ao criar um novo template.
Preencha esta coluna somente quando for atualizar um template existente. O ID informa ao TRACTIAN qual template atualizar.
Se você inserir um ID que não existe no TRACTIAN, a linha será rejeitada.
Título
O nome que identifica este template de ordem de serviço (por exemplo, "Lubrificação Trimestral" ou "Inspeção de Motor").
Esta coluna é obrigatória em todas as linhas.
Descrição
Um texto descritivo sobre o trabalho que este template cobre. Opcional — pode ser deixado em branco.
Prioridade
O nível de prioridade padrão para ordens de serviço geradas a partir deste template.
O valor deve corresponder a um nome de prioridade configurado na sua empresa.
Deixe em branco se nenhuma prioridade padrão for necessária.
Categorias
Um ou mais nomes de categorias a serem atribuídos a este template.
Para atribuir várias categorias, separe cada nome com ponto e vírgula (ex.:
Elétrico; Preventivo).Os nomes das categorias devem corresponder às opções configuradas na sua empresa.
Caminho do Ativo/Localização (Ex: Localização // Nome do Ativo)
O ativo ou local padrão para ordens de serviço criadas a partir deste template.
Use
//para separar os níveis na hierarquia do ativo (ex.:Planta A // Linha 2 // Esteira Transportadora).O sistema encontrará o ativo automaticamente usando este caminho.
Emails Associados
Endereços de email dos usuários que devem ser atribuídos por padrão às ordens criadas a partir deste template.
Para atribuir vários usuários, separe os endereços de email com ponto e vírgula (ex.:
[email protected]; [email protected]).O sistema associará cada email a uma conta de usuário existente automaticamente.
Equipes Associadas
Nomes das equipes a serem atribuídas a este template por padrão.
Para atribuir várias equipes, separe os nomes com ponto e vírgula.
Os nomes das equipes devem corresponder às equipes existentes no TRACTIAN.
Tags
Uma ou mais tags a serem adicionadas a este template.
Separe várias tags com ponto e vírgula (ex.:
preventivo; elétrico).
Campos Personalizados
Esta planilha pode incluir colunas extras com base nos campos personalizados configurados na sua empresa. Elas aparecem à direita das colunas padrão e podem incluir: seleções de dropdown, números, texto, valores em moeda, booleanos (sim/não), checklists, datas, referências de usuário, referências de ativo e durações.
Dicas para uma Importação Bem-Sucedida
Deixe a coluna ID (Preencher somente para atualização) em branco para cada novo template — preencha somente ao atualizar um existente.
Certifique-se de que cada linha tenha um valor na coluna Título — linhas com título em branco serão ignoradas.
Ao atribuir várias categorias, emails ou equipes, separe cada valor com ponto e vírgula (
;).Nomes de prioridade e categoria devem corresponder exatamente ao que está configurado no TRACTIAN — ortografia e maiúsculas importam.
Para caminhos de ativo, use
//para separar os níveis da hierarquia e certifique-se de que o caminho corresponde a um ativo existente no TRACTIAN.
Exemplos de Linhas
ID (Preencher somente para atualização) | Título | Descrição | Prioridade | Categorias | Caminho do Ativo/Localização (Ex: Localização // Nome do Ativo) | Emails Associados | Equipes Associadas | Tags |
Inspeção Trimestral de Correia | Verificar e substituir correias de transmissão conforme necessário | Alta | Mecânico | Planta A // Linha de Esteira 1 | Equipe Mecânica | preventivo; correia | ||
Lubrificação Semanal | Aplicar lubrificante em todas as partes rotativas | Média | Preventivo | lubrificação | ||||
65a7d2c6e4f9a90007a3c901 | Revisão do Motor | Desmontagem e inspeção completa do motor | Alta | Elétrico; Mecânico | Planta B // Sala de Motores // Motor Principal | Equipe Elétrica |
A linha 1 cria um novo template com usuário e caminho de ativo atribuídos. A linha 2 cria um template simples sem usuário ou ativo. A linha 3 atualiza um template existente.
Perguntas Frequentes
Posso atualizar um template existente ou apenas criar novos? Você pode fazer os dois. Deixe a coluna de ID em branco para criar um novo template, ou preencha com o ID existente do template para atualizá-lo.
O que acontece se eu inserir uma prioridade ou categoria que não existe no TRACTIAN? A linha será rejeitada. Nomes de prioridade e categoria devem corresponder exatamente ao que está configurado na sua empresa.
Posso atribuir vários usuários ou equipes? Sim. Separe vários endereços de email ou nomes de equipe com ponto e vírgula na mesma célula.
Posso excluir templates usando esta planilha? Não. Esta planilha suporta apenas a criação e atualização de templates. As exclusões devem ser feitas diretamente no TRACTIAN.
O que são campos personalizados? Campos personalizados são colunas extras que sua empresa pode adicionar aos templates de ordens de serviço. Se a sua empresa configurou campos personalizados, eles aparecerão na planilha à direita das colunas padrão.