Este template permite vincular, atualizar ou gerenciar templates de ordens de serviço em planos de manutenção que já existem. Ele controla quais templates de ordem de serviço estão vinculados a um plano e a quais ciclos de recorrência cada template se aplica.
Para Que Serve
Use este template para:
Criar novos templates de ordem de serviço e vinculá-los a um plano existente
Atualizar a configuração de templates de ordem de serviço já vinculados a um plano
Controlar a quais ciclos de recorrência (por exemplo, 500h, 1000h) cada template está vinculado
Definir metadados do template: descrição, prioridade, categorias, caminho do ativo, usuários e equipes atribuídos, duração estimada e tags
Este template não pode criar novos planos. O plano deve existir antes de vincular templates de ordem de serviço a ele.
Importação e Exportação
Este template suporta importação e exportação.
Exportação baixa todos os templates de ordem de serviço vinculados aos seus planos, com suas configurações e atribuições de recorrência.
Importação cria novos templates de ordem de serviço em planos ou atualiza os existentes. Cada linha deve referenciar um plano existente pelo número.
Exportar da importação fica disponível após uma importação bem-sucedida e baixa os dados importados em formato de planilha.
Tabela de Referência das Colunas
Coluna | Obrigatória | Tipo | Valores Permitidos |
Número do Plano | Sim | Número | Número de plano existente (não finalizado) |
Títulos de Recorrência | Não | Lista de texto | Nomes dos ciclos de recorrência conforme definidos no plano, separados por vírgula. Vazio = todos os ciclos. Um traço (-) = nenhum ciclo. |
Id | Não | Texto | ID de template existente (para atualização). Deixe vazio para criar ou atualizar por nome. |
Título | Sim | Texto | Nome do template de ordem de serviço |
Descrição | Não | Texto | Texto livre |
Nome da Prioridade | Não | Dropdown | Um nome de prioridade existente |
Categorias de Ordem de Serviço | Não | Lista de texto | Nomes de categorias existentes, separados por vírgula |
Caminho do Ativo | Não | Texto | Caminho completo na árvore de ativos |
E-mails Atribuídos | Não | Lista de texto | E-mails de usuários existentes, separados por vírgula |
Equipes Atribuídas | Não | Lista de texto | Nomes de equipes existentes, separados por vírgula |
Duração Estimada | Não | Número | Tempo estimado em minutos |
Tags | Não | Lista de texto | Tags de texto livre, separadas por vírgula |
Colunas em Detalhe
Número do Plano O número do plano ao qual você deseja vincular o template de ordem de serviço. O plano deve existir e não pode estar finalizado. Obrigatório em todas as linhas.
Títulos de Recorrência Os nomes dos ciclos de recorrência do plano aos quais este template deve ser vinculado. Use os nomes exatos dos ciclos como aparecem no plano (por exemplo, 500h, 1000h). Separe vários nomes com vírgula. Deixe vazio para vincular o template a todos os ciclos. Insira um único traço (-) para desvincular o template de todos os ciclos.
Id O identificador único de um template de ordem de serviço existente. Preencha para atualizar um template específico pelo ID. Deixe vazio para criar um novo template ou para atualizar um template existente pelo título.
Título O nome do template de ordem de serviço. Se Id estiver vazio e um template com esse título exato já existir no plano, o sistema trata a linha como atualização. Obrigatório em todas as linhas.
Descrição Uma descrição detalhada do que o template de ordem de serviço abrange. Texto livre.
Nome da Prioridade A prioridade a atribuir às ordens de serviço geradas por este template. Deve ser um nome de prioridade existente na sua empresa.
Categorias de Ordem de Serviço As categorias a atribuir ao template. Devem ser nomes de categorias existentes. Separe vários valores com vírgula.
Caminho do Ativo O caminho hierárquico completo até o ativo alvo. Deve coincidir exatamente com o que aparece na árvore de ativos (por exemplo, Fábrica/Linha 1/Motor A).
E-mails Atribuídos Os endereços de e-mail dos usuários responsáveis pelo template. Devem ser usuários existentes. Separe vários valores com vírgula.
Equipes Atribuídas Os nomes das equipes atribuídas para executar o template. Devem ser equipes existentes. Separe vários valores com vírgula.
Duração Estimada O tempo estimado para concluir a ordem de serviço, em minutos.
Tags Rótulos de texto livre para organizar templates. Separe vários valores com vírgula.
Campos Personalizados
Este template suporta campos personalizados. Se a sua empresa tem campos personalizados configurados para templates de ordem de serviço, colunas adicionais aparecerão no template. Os campos personalizados podem ser de vários tipos: texto, número, data, dropdown ou seleção múltipla. Preencha-os seguindo o formato indicado no cabeçalho da coluna ou na configuração da plataforma.
Dicas
Crie planos primeiro usando o template Planos V2 antes de vincular templates de ordem de serviço.
Use os nomes exatos dos ciclos de recorrência conforme definidos no plano. Consulte os detalhes do plano na plataforma em caso de dúvida.
Use Títulos de Recorrência vazio para vincular um template a todos os ciclos, ou um único traço (-) para removê-lo de todos os ciclos.
Se você usar o mesmo Título de um template já existente no plano e deixar Id vazio, o sistema atualiza o template existente em vez de criar um duplicado.
Verifique se ativos, usuários, equipes, categorias e prioridades existem antes de importar.
Cada Título deve ser único por plano no mesmo arquivo, a menos que você forneça a coluna Id para distinguir as linhas.
Execute a validação antes de importar arquivos grandes para detectar erros antecipadamente.
Exemplos de Linhas
Criar um template vinculado a todas as recorrências
Número do Plano | Id | Título | Títulos de Recorrência | Caminho do Ativo |
1001 | Verificação do Motor | Fábrica/Linha 1/Motor A |
Vincular um template apenas a ciclos específicos
Número do Plano | Título | Títulos de Recorrência |
1001 | Lubrificação | 500h, 1000h |
Remover um template de todos os ciclos
Número do Plano | Título | Títulos de Recorrência |
1001 | Tarefa Antiga | - |
Atualizar um template existente pelo ID
Número do Plano | Id | Título | Títulos de Recorrência | Nome da Prioridade |
1001 | abc-123 | Verificação do Motor | 1000h | Alta |
Criar com configuração completa
Número do Plano | Título | Descrição | Nome da Prioridade | Categorias de Ordem de Serviço | E-mails Atribuídos | Equipes Atribuídas | Caminho do Ativo |
1002 | Inspeção da Bomba | Inspeção trimestral da bomba | Média | Preventiva, Inspeção | Equipe de Manutenção | Fábrica/Estação de Bombas/Bomba 1 |
Perguntas Frequentes
Posso criar um novo plano com este template? Não. Use o template Planos V2 para criar planos primeiro. Este template apenas vincula templates de ordem de serviço a planos existentes.
O que acontece se eu deixar Títulos de Recorrência vazio? O template é vinculado a todos os ciclos de recorrência definidos no plano.
O que significa um traço (-) em Títulos de Recorrência? Significa que o template não está vinculado a nenhum ciclo de recorrência. Isso é útil para manter o template no plano, mas temporariamente removê-lo de todos os ciclos.
Como funciona a atualização por nome? Se você deixar Id vazio e usar um Título que coincida com um template existente no plano, o sistema automaticamente trata a linha como atualização desse template.
E se o plano estiver finalizado? Planos finalizados não podem ser modificados. Use outro plano ou crie um novo.
Posso adicionar o mesmo template a vários planos? Sim. Inclua uma linha por plano, cada uma com o mesmo Título mas com Número do Plano diferente.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte ou consulte a documentação da plataforma.