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TRACTIAN App - Visualização, Aprovação ou Rejeição de Solicitações
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Atualizado há mais de 7 meses

Visualizar as Solicitações

Para saber mais sobre como criar solicitações, acesse este artigo

Dentro da aba de Solicitações no aplicativo, é possível verificar todas as solicitações que estão com status de pendente.



Aprovação ou Rejeição de uma Solicitação

Depois que acessar a aba de solicitações e visualizar todas as solicitações pendentes, o administrador ou planejador farão a aprovação ou rejeição.

Aprovação








Após realizada a análise da solicitação e aprovação, será necessário o preenchimento de algumas informações para complementar a ordem de serviço que será gerada a partir dessa solicitação.

  • Responsáveis: Quem será o executante ou time responsável por essa ordem de serviço;

  • Data de início planejada: Quando a ordem de serviço deve ser iniciada;

  • Data de vencimento: Quando a ordem de serviço irá vencer;

  • Procedimento: Para que seja incluída uma verificação na ordem de serviço;

  • Inventário: Caso seja necessária a substituição de algum item que encontra-se no estoque;

  • Status: Status que a ordem de serviço se encontra;


Rejeição







Para a rejeição de uma solicitação, é necessário apenas informar a razão que essa solicitação está sendo rejeitada.

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