Adicionar novos usuários à plataforma de monitoramento da Tractian é um processo essencial para garantir que sua equipe tenha acesso às ferramentas necessárias para o trabalho. Este guia detalhado explica cada etapa do processo para que nenhum detalhe passe despercebido.
Na Tractian, um usuário é qualquer pessoa que tenha acesso à plataforma, seja para visualizar informações, acompanhar indicadores, ou realizar configurações relacionadas ao monitoramento. Cada usuário deve ter um perfil de acesso adequado para suas funções.
Existem diferentes tipos de perfis de usuário, cada um com permissões específicas, garantindo que apenas as pessoas certas possam visualizar ou modificar determinadas informações.
Adicionando um novo usuário
1. Acesse as Configurações
Para adicionar um novo usuário, acesse as configurações da plataforma:
No canto superior direito da tela, clique no ícone do seu perfil (com sua foto ou iniciais).
No menu suspenso, clique em Configurações.
2. Acesse a Gestão de Usuários
Dentro da página de configurações, localize a seção "Gestão de Usuários" no menu lateral esquerdo.
Clique na opção "Usuários."
3. Adicione um novo usuário
No canto superior direito da tela, clique no botão "+ Adicionar Usuário."
Uma nova tela ou pop-up será aberta para o preenchimento das informações do novo usuário.
4. Preencha os dados do novo usuário
Ao adicionar um usuário, é importante preencher corretamente todas as informações solicitadas. Cada campo influencia como o usuário acessará a plataforma de monitoramento:
Email Corporativo: Insira um e-mail válido da empresa. O usuário receberá um convite para acessar a plataforma nesse e-mail.
Nome Completo: Digite o nome completo, garantindo identificação correta na plataforma.
Perfil de Acesso: Defina o perfil adequado para o novo usuário (confira mais abaixo).
Módulos da Plataforma: Selecione os ambientes aos quais o usuário terá acesso (Monitoramento, TracOS™ ou ambos).
Acesso a Locais Específicos (Opcional): Caso sua empresa utilize controle por locais, determine quais plantas, fábricas ou unidades o usuário poderá visualizar.
5. Conceda acesso a outras empresas (Opcional)
Se o novo usuário precisar acessar mais de uma empresa dentro da Tractian:
Clique em "Adicionar acesso a mais empresas."
Um novo campo será exibido para selecionar as empresas relevantes.
6. Finalize o cadastro
Após preencher todas as informações, clique em "Salvar."
O novo usuário receberá um e-mail automático com um link para acessar a plataforma e configurar sua senha.
Perfis de Usuário e Permissões
Cada usuário deve ser atribuído a um perfil que define o que ele pode visualizar e modificar na plataforma de monitoramento. Os perfis padrão são:
Administrador Global: acesso completo a todas as ferramentas e configurações de todas as plantas da empresa.
Administrador: acesso completo às ferramentas e configurações da planta cadastrada.
Acesso Geral: acesso completo a todas as ferramentas e configurações da empresa, exceto as configurações globais.
Visualizador: acesso apenas para visualizar todos os itens da plataforma, sem permissão para fazer alterações.
Observação importante: apenas Administradores (Global ou Local) podem criar e editar usuários e permissões.
Para mais detalhes, consulte a tabela de permissões abaixo, que detalha as funções e ferramentas disponíveis para cada perfil, especificando quem pode acessar configurações, visualizar dados e realizar alterações na plataforma.
